Ishida Store — Restaurant in Odawara

Food was excellent. Grilling at the table was easy and added to the environment. Highly recommend the squid! You can bring pets, but must eat outside. There is also a small store downstairs (pictures attached). Only downside is it is a little pricey. Excellent quality, but still a...

My wife and I had a delicious dinner of tuna and fried horse mackerel while watching the moon's reflection on the water. I think they were getting ready to close when we arrived a little before 5:00 and the staff did not speak much English, but they still served us with...

席に案内され、注文時とても感じの悪い女性の店員さんでまず初っ端雰囲気が悪くなりました 満席で忙しいのは分かるのですがそれをお客さんに態度出して感じ悪くするのはどうかと思います 子ども用椅子を片付けにきた感じの悪い女性の店員さんがガタガタと物音を立てながら片付けをしていたのですが、その際にテーブルにあったお味噌汁のお椀に椅子があたり洋服に味噌汁をぶちまけられました 棒読みのように、『すみません、大丈夫ですか』の一点張り。大丈夫なわけないでしょと内心思っていましたが、ズボンや靴下、下着、上着全て汚れてしまったのでタオルを持ってくるかと思いきやビチョビチョに絞れるくらい濡れた布を持ってきて拭き始め、流石に怒りを感じました もちろん着替えも持ってきてないのでそのままこの後過ごすしかありませんでしたが、他の店員さんも誰も手伝いに来ない、そしてまさかの隣に座っていた他のお客様が一緒に拭いてくださり本当に感謝しています ですが、それをやるのは一緒に働いてる方々が手伝うのが普通ではないでしょうか？ 誰にだってミスはありますし、仕方ないことだと思いますがあからさまに態度に出てるのであれじゃやりかねないですね 忙しいのはわかります。でも対応の仕方で見え方も変わってくると思うので改善したほうがいいかと思います その後、別の店員さんが謝罪をしながらちょっとしたものですがと商品を提供してくださりました お気遣いありがとうございました 最後まで感じの悪い女性の方は変わり映えなく帰り際も挨拶もありませんでした とてもとても感じが悪くもう2度と行きたくありません 他の店員さん達は雰囲気良く、対応もよかったです...