数年前、誕生日ディナーがとても良かったので、今年はクリスマスランチで利用しました。 混み合ってるせいもあると思いますが、接客が以前より雑でした。
まず、預かってくれたコート。若い女性(バイトでしょうか?)がハンガーにかけてくれたのですが、とても適当で...あまりに酷いのでトイレに行くふりをしてかけ直させて頂きました。
次に席の場所が悪く、コンシェルジュからやや死角になるためサインを出しても気づいてくれない。席を立ち、毎回呼びにいきました。たまたま前回と同じ席だったのですが、以前はそんな事なかったのに...
配膳のタイミングも全然噛み合わなくて...まだ残っているのに下げに来る事が数回ありました。ドリンクも三分の一残ってるのに、下げようとしたり。なのに、食べ終わってるのお皿はなかなか下げに来ない。対応に追われてる訳でもなく、ずっとぼーっと立ってらっしゃいました。もっと周りを見てほしい。
あげくに、帰り際コートを渡される際、コートの裾が床に着いてました。最悪でした。低身長の女性が渡してくれたので、ロングコートは扱いにくかったと思うのですが、気遣いが無いと感じました。
以前が素晴らしかったので、いろいろ求めてしまうのかもしれませんが、質の低下を指摘せざるおえません。
正直、味も落ちたという印象でした。
とても素敵なお店だったのに...残念です。混んでいなければ、接客は以前のように素早しかったのでしょうか?
クリスマスで普段より高額な料金設定なのに、それに見合った料理、サービスとは思えませんでした。
少なくとも特別な日に行く事はもう無いと思います。頑張って以前の様な素敵なお店に戻ってほしいです。
追加 後日、オーナー様から謝罪のお電話を頂きました。 久しぶりの来店でとても楽しみにしていたので、いろいろ酷評した事お詫び申し上げます。 以前は本当に素晴らしいサービスだったと記憶してます。 今回の書き込みでスタッフの皆様に不快な思いをさせてしまいましたが、コーザボーレさんにとても期待していたからこそだと、ご理解頂ければと思います。星評価を3に変更させて頂きました...
Read more2020.2初訪問です。
出張でのランチなのですが、自らも書き込みしているgoogle mapを活用し、良店をチェックしました。
店構えからはちょっとお高い感じがありましたが、リサーチ済の1,000円ランチ(税抜)をチョイスしました。
パスタかグリルか悩みましたが、グリル系の鶏の香草焼きにしました。
まずはサラダです。新鮮なサラダで良店だと分かります。
そして、パン。パンはフランスパンで、とても美味しかったです。パンはおかわりできるとのことで、すぐにおかわりしました。ご飯も選べるとのことでした。
そして、メインのランチ鶏の香草焼きです。しっかりした肉質と、ソースがとてもマッチしていて、とても美味しかったです。
接客は文句なく、すごく丁寧に対応していただきました。
とても満足したランチになりました。
人気店らしく、かなりの席が予約席になっていました。ランチに確実に食べたいなら、予...
Read more台風一過で昼から晴天、陽射しがきつくなって暑さが戻ってきましたね! 久々の「COSA...
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