Karafuneya Cafe — Restaurant in Okayama

一言目に、店内ガラガラ。(←後述) 二言目に、何の説明も愛想も無しの最低店舗。

家族旅行の帰り、昔行った京都の本店へ新幹線の時間の都合で行けなかったので、18時頃来店。 三連休の夕食時に、どこも多少なりとも並んでおり混雑しているにも関わらず、お客さんは数名のがら空きで、かなり暇なのか店員さんがダルそうに立っていました。

ショーケースにはパフェと料理の見本が並んでいるが、フードメニューは10種類以下。変に京都とコラボして、『生麩と里芋の入った柚子味噌カルボナーラ』『泡で食べる焼きなすの明太子』とか言う何とも気持ちの悪いメニューやえびめしへ、岡山店独特のものに改悪されている。

因みに、京都の本店は普通のカルボナーラや明太子パスタ、ハンバーグプレート、ドリアやサンドイッチなど、とても美味しそうなメニューがあるのに、無理にでも京都で行けば良かったーとかなり後悔。

トランクを入り口付近へ強制的に置かされ(ロープ等も無し)、席に付き、まだマシっぽい出汁のオムライスと、怖いもの見たさでカルボナーラを注文をしたら 「当店ワンオーダー制になっている」 との事。 え？今初めて聞きました。

正直時間も早いし、全くお腹が空いてもいないけど、3人で分けて食べるならと思って2品フードを決めて入店したので、寝耳に水状態。 ついさっきスタバで珈琲飲んだばかりだから申し訳無いんですが正直飲み物もパフェも欲しく無いんです…。と丁寧にお伝えするも店頭に書いてあると一点張り。 カラオケ屋でも、まず先に説明と確認があるのに。

お腹空いて無い上に、水分でたぷたぷなんですが… と改めてメニューをめくっても、そもそもの品数が少ないせいで千円オーバーのクリームたっぷり系のずっしりパフェとかしか選びしろが無い。 居酒屋の付きだしの方がマシです。

間髪入れず、終いには 「ハンバーグが食べたいなら地下の一番街に○○と言う店がある」 と何の話か分からないまま、ハンバーグ？は頼んでませんが…？と言うと今度は 「オムライスが食べたいなら一番街に△□と言う店がある」 と聞いても無いのに次々と一方的に"他店へ行けとアドバイス"をし始める始末。

終始笑顔も無しの塩対応、何の説明もせず席に通しておいて、考える暇すらも与えられないまま、退店するか注文するかの二択。

せっかく来たので 「じゃあシェアもせず2人(食べ残す前提で)だけ食べます」 とお伝えしたら 「お1人退店すると言う事ですか？」 「席に居るなら注文して貰うようになる」 と、ガラっガラなのにそこに座る事すらダメらしい。

退店時に入り口付近を確認すると、誰も並んでも居ない不必要なウェイティングボードの下側に、小さな字の紙を貼り付けてはあったので、皆さまお気をつけてください。

来店客の旅行用トランクは複数個あったので、店内は恐らく岡山に旅行に来た(空いてるから入店した)お客さんだけでしょうね。

こんな偉そうな塩対応の名ばかりの庶民カフェ、岡山県内で初めてです。 星一つも付けたく無いで...

パフェが人気のかわいいお店 店内も明るくてオシャレ！ 子連れにも優しいお店✨

《2024年1月　現在》

【子連れメモ】 ・キッズチェアーあり ・キッズメニューあり

【遊具】 なし

【駐車場】 岡山駅にあります。 岡山一番街の駐車場と提携

【注意点】 キッズメニュー、椅子ががあり、子連れに優しいのですが店内が狭く、ベビーカーを入れると通路が狭くなるのが残念。

冬は外に面した側の席は冷たい風が入ってくるのでパフェを食べると寒くなります。

【その他】 モーニング　　　× イートイン　　　⚪︎ テイクアウト　　⚪︎ QRコード払い　...

平日の14時頃来店しました。 席に座りメニューを見始めるなりいきなり｢カフェメニューをご注文ですか？｣と聞かれ、まだ決まってないですと返答すると、品切れのものがあるとの事。それなら客に聞くのではなく、｢一部品切れのものがありますのでお伝えしてよろしいでしょうか？｣と言えばいいのでは？ それか、メニューに品切れシールを貼るとか、できることはあるはずです。 メニューを決め店員を呼ぶとダルそうに歩いてきて、ドリンクとセットミニパフェを注文しましたが、ドリンクは復唱しながら焦ってて(恐らくハンディの中に見つけれなかった？普通のドリンクでしたが…)ミニパフェは｢あ、それは…(注文できません)｣と不安そうな声でメニューの内容を理解していないような返答がありました。 こちらが｢ドリンクを頼むとセットにできますと書いてますよ？｣と尋ねると、｢あ、じゃあ大丈夫です｣と言われた。じゃあ大丈夫ですって何？ 自分の働いてる店のメニューやセットの仕組みも理解してないってこと？ そして、そんな簡単そうなオーダーでも提供まで約20分待たされました。ホールには暇そうな女性店員が3～4人棒立ち。それならキッチンに手伝い回すとかその時々で工夫できませんかね？ リニューアル後に入店した店舗ですが、どこもリニューアルの時期はほぼ同じだし、接客慣れしていない言い訳にはならないと思う。 駅ナカという立地上、いくらカフェでも時間に余裕のある人ばかりではないし、混雑しているなら納得(もしくは入店しない判断)できるけど、あの空席の多さで、あの接客と提供時間は考え...