McDonald's — Restaurant in Okayama

週に3回ぐらい、ドライブスルーで朝マックを買います。 朝8時30分頃におられるドライブスルー担当の女性クルーさんが毎回とびっきりの笑顔で対応してくださり、『今日も頑張ってくださいね！』『行ってらっしゃい！』と言ってくれます。

我が子も、自宅からいちばん近いマックはここではありませんが必ずこのマックに行きます。

味や店内の様子ももちろんですが、スタッフさんたちの人柄がとても良いお店だと毎回思います。･.｡･.｡

とにかく早く提供してほしい、人柄などは関係ない、という方には少し不向きかもしれません。 土日のランチも長蛇の列すぎて諦めることがありますが、女性クルーさんの笑顔と元気が出る言葉をもらうためこれからも通います！(^^)(^^)

いつもありがとう...

持ち帰りでバーガーのセットと単品を1つずつ注文。その間、店内の受け取り待ちの客は他に1組のみ。外にはドライブスルーの車あり。 10分ほど経過しても注文した品が出てくる気配がなく、モニターに注文番号の表示すらされない。カウンターの奥では店員同士が集まってなにやら話し込んでいる。恐らく私のオーダーを巡って混乱が生じている様子。店員に指摘すると、すぐに奥から商品が出てきた。

混雑していたわけでもないのに、セット＆単品が各1つのオーダーの何に手間取っていたのか。受け取ってすぐさま袋を開けて確認すると、予想通り、バーガーもポテトも冷めていた。

もう、関西のマクドの店舗で1ヶ月研修して下さい。接客の態度やらオーダーをこなすスピードやらの全ての面でのレベルの差に愕然と...

評価下がりました。 土曜の夜利用しましたら、待ちが一組だけなのに遅すぎて聞くと「注文が入りすぎて表示ができてないのかも」と。 そんなマクド見たことない。 関西のマクドは10組以上待ってても全部番号出てましたよ。 そもそも一組しか待ってないのに注文が多すぎてナニ？ その良い訳は意味不明です。

外国人ばかりで母国語で会話と雑談が飛び交っててここはどこの国やと思うくらい異様な空間でした。 外国人でも日本語理解してる人もっとちゃんと入れるか日本の方が混乱しないようにちゃんと指示してください。

モバイルオーダー店内から追加でパイを頼んだら２０分くらい来なかった。 聞きに行ったらもってきたけど冷めてたしモバイルは意味...