Mellows — Restaurant in Okazaki

The location and the view is amazing and the food is ok but I left there very unsatisfied.

I went with some friends and ordered the “all you can drink” course for 2h but after 1h30 they came and said that we could ask only one more drink and after that they even brought the bill without us asking and it wasn’t time to close according to what was written on the door and on Google.

I strongly don’t...

I had a birthday blast together with my husband in Mellows. We availed the standard set, which includes 7 meals, and everything was fantastic. They even have a birthday ice cream treat for me and a photo in a frame, which I highly appreciated. The ambience was so relaxing, and we had...

オトリバーサイドテラス3階のダイニングバーです。 ハンバーガー、ステーキ、パスタ、スィーツとドリンク（お酒含む）のそつのないメニュー構成と抜群のロケーションなので、人気が出ないわけがないと思うのですが、クチコミ評価と私の周りの評価はいまひとつ突き抜けません。

嫁さんと2人で休日のランチへ来店。 あーっ…わかりました。実際体験するとよく解ります。メニューとかワンドリンク制云々よりも、 店員さんがお客さんに全く興味が無いのです。

だから、ほったらかしなんですね。 お客さんの小さなストレスから、大きな不満まで全く気付かないのです。 逆に、ランチ後の延々としたお喋りもフリーなのです。まず注意されることはありません。

メニュー開発から、店舗内のインテリア、レイアウトに至るまで莫大な投資をして、いざ、お客さんをお出迎えするにあたって、ホスピタリティがこれでは経営者はたまったもんじゃないと思いますよ。

片足重心で気怠そうな雰囲気のヤング店員には おじさん声かけづらいのだけれど、勇気を振り絞ってオーダーしました。 店員さん、自分は声が小さいのに、私の声が聞き取れない、聞きとりづらいとみえて、 「はっ⁈」　と聞き直し。 私はヤング店員さんの親戚のおじさんでもないし、 店員さんに車をセールスしている立場でもないので、いくらなんでも「はっ⁈」はないのではないかい？ 名古屋丸の内のコンビニの外国人店員さんのほうがよほど丁寧でちゃんとした日本語を話し、キチンとお互い意思疎通出来ますよ。 社員教育って本当に大事だ...