Hoshino Coffee — Restaurant in Omura

いつも店員さんの感じ良くて利用させていただいてますが… 今日（2月23日）初めて見る50歳前後？のSさんという男性の店員さんに案内されようとしたのですが、態度があまりにも酷くて衝撃でした。

夕方４時前に３名で来店していて全然混み合ってもなかったので、２時間無料で使用できる個室の方が２部屋とも空いていたので『こちらの方でも良いですか？』って本当に普通に聞いただけなのに、それには返事なく奥のエリアに案内されようとしました。

聞こえなかったのかな？と思って『こちらはダメですか？』って聞いたら、無言でアゴで【奥に行け】って誘導されて、そんな対応にびっくりして『え？』ってなって、最初のも聞こえてたんだ…と戸惑って動けずにいました。

そしたらSさんがこちらには背を向けて持ってたトレイやピッチャーやコップを、あからさまにカウンターにガッシャンガッシャン何度も置いて、明らかにイライラをぶつけられてしまって、あまりにも酷い対応に本当に衝撃しかなかったです。周りのお客さんも驚いてたと思います。

びっくりしたままレジに戻って他の店員さんに個室の席を聞き直したら普通に、大丈夫ですよ〜🙆‍♀️と誘導していただきました。 聞いたらSさんはたまにヘルプに入る上の方とのことでしたが・・。

上の方とは到底思えない、どんな理由であれあからさまなイライラをお客さんにぶつけるのはサービス業の店員さんとしてどうなんだろうと思います。 お客さんに対してさえそのような対応であれば、部下やバイトの他の店員さん達への対応が心配になるぐらいです。

いつもいる店員さん達は丁寧でニコニコしててとても感じ良いので本来なら迷わず星５なのですが、お客さんをアゴで指示するような方が店員さんにいたら、星乃珈琲にとってマイナスでしかないのでは？と残念に感じました。

大好きなお店なので心地よく利用出来ることをお...

星 (Hoshi) means stars. BtW, there is a Starbuck right next. Other than coffee, it serves quite a few types of cakes...

ホリデーモーニング450円セットミニパンケーキをいただきました〜 パンケーキ、表面サクサクしてて美味しかった コッペ田島のパンが食べれると思って40分待ちましたが祝日だったのでメニューにありませんでした。(平日11:00以降のメニューだそうです。) ➦前回のような待ち時間なく入店できました（日曜日8:40） ホリデーモーニング650円フレンチトーストをいただきました〜 コッペ田島の福みみ食パン使用と書いてありました。確かに、しっかりしたみみでした。苦手なゆで卵がついていたのでフレンチトーストのシロップと塩で甘じょっぱくして食べました笑 コーヒーは織姫を選びましたが…違いがよくわかりませんでした 珈琲おかわり半額もあるので、ゆっくりできます。 店内左側の一番奥の席でBGMのジャズを聴きながら過ごしました 隣接する田島...