席は全席ソファー席のお洒落な内装 落ち着いた雰囲気のBGMの流れる 居心地の良さそうなお店でしたが
入店時ご夫婦?とバイトさん?の3人が入り口正面のキッチンにおられましたが 誰1人笑顔も無く いらっしゃいませも言われなく 「何しに来たん?」って顔されたので 心が挫けて帰りたくなりました
注文は「すいません方式」で 結構な大きい声で 「すいません!!」って何度呼んでも 全く反応してもらえません
「この狭い店でここまで気付かんってホンマ?」 と心が折れそうになりつつ 頑張って呼び続けると
奥さんぽい人に 恐らく聞こえたと思うけど 目が合っても無視されたので 「え?今、目合ったやんな? え?無視?そんな事ある?コッワ、帰りた…」 と、三度心が挫けそうになりました
せめてホールのバイトさんに 「呼んではるよ」って教えてくれてもいいのに… と思いつつ さらに声を張り上げ呼ぶと やっとバイトさんが注文を聞きに来てくれました
そんなに聞こえへんなら 呼ぶ方も大変やから ベルとかチンとか何か導入したらええのに って思いました
こんなんで良く10年も続けれましたね よっぽど美味しいハンバーグなんやろなと 期待して待つ事数分
運ばれて来たお料理はどれも全て美味しかったです お味噌汁は貝の出汁がきいてるし ハンバーグも柔らかいし 唐揚げもカリカリでジューシーでした 割とボリュームもあってお腹も膨れました
でもハンバーグはあれくらいなら自分で作れるかな? 唐揚げは吉牛とか、から好しの唐揚げくらいかな?って感じでした
あと気になったのが お箸を取ったら 箸の先1/3位がビシャ濡れなのは 洗ってあるとわかってても気分が悪かったし
セットデザートとドリンクは 食べ終わった雰囲気を感じて 声をかけなくても持って来て欲しかったです もうあの『すいません地獄』は勘弁して欲しい
まぁ少ないスタッフで 忙しくて大変なのかもしれませんが それでもあの接客オペレーションは無いかな
数年前にも同じ様な事を書いてる人がいますが 何年経っても変わってないなら 皆さんよっぽど接客が嫌いなんでしょうね
来店される方は海外のぶっきらぼうなお店くらい 接客がぶっきらぼうな事を想定して行かれる事をオススメします
味とコスパとホスピタリティの総合で考えると 個人的にはまた行きたいとはあまり思いませんが
色々細かい事が気にならない人には 良いお店なんだと思います
あ、あと子供向けの絵本も色々置いてあるし キッズメニューもあって 子連れで来てもいいよって感じは見て取れたんですが
子供が座るにはソファが低いし 沈みすぎるので キッズチェアが必要だと思いましたが そう言った物は目に入らなかったので
あるならもっと見える所に置いた方が良いし 無いなら導入すべきだと思いました
そう言うとこやぞ!と思いますが 今後も頑張ってハンバーグを焼いていただきたいと思...
Read moreThis is by far one of the most tasty and lovingly prepared meals we have eaten this holiday. We had a main meal each and also had dessert. Every mouthful was so delicious. The staff are very welcoming and showed us amazing...
Read more堅田のランドヴェグに行ってきました。前から気になっていたハンバーグのお店。ドキドキ&緊張😁ホットペッパーグルメで夜の予約を入れておきました。駐車場の数が少ないため心配でしたが、停めることが出来て店内へ。感じ良い店内。大きな椅子。窓側にプレート付き予約席を確保してくださっていて感謝です。さて注文。事前予約で限定のスペシャルディナーコースが食べたかったんですが予約忘れのミス!しかしなんと注文出来ました!うれしかった!スープ、サラダ、ライス、メインのハンバーグ、ケーキ、飲み物でした。ハンバーグのソース、ケーキ、飲み物は選択でした。嫁さんはデミグラスハンバーグ、ブリュレ、紅茶を、私はチーズハンバーグ、ティラミス、コーヒーを選択。ハンバーグはなんと近江牛!です。ハンバーグ全体をチーズで覆ってすごい!ふんわりジュウシーなハンバーグで美味しかったです。ティラミスも美味しかった、満足しました!しかし嫁さんは少し不満が……スープ、紅茶の皿は暖かいんですがスープ、紅茶がぬるかったのが残念とのこと。でも次回の期待も込めて4点を付けました。...
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