McDonald's Yanagasaki — Restaurant in Otsu

先日ドライブスルーで利用しました。それまでも何回か利用している店舗でしたが、今までは後続車の注文が入った時や混雑時は斜線の待機スペースへの移動を他店同様促されていましたが、その日はオーダーした際に5～10分お時間大丈夫ですか??との事だったので先にソフトクリームをお願いし了解しましたとの事でしたが前には斜線スペースに移動する事無く車が2台…その2台が終わり私達が支払いを終えてもソフトを渡されることはなくレジ打ちは奥に引っ込み調理場で男性スタッフ数名が会話する声が聞こえ…たまたま出てきた女性スタッフに声を掛けましたがドライブスルーのオーダーを受けているようで少々お待ち下さい。申し訳ございません。今すぐお作りします。と言われたきり…しばらくして奥からレジ打ちとは違う男性店員(リーダー風)が出てきて商品の入った袋のみを渡されそうになったので、先にソフトをお願いしたんですけど？と言ったら不服そうな顔で今作ってます!!とこの店員からは謝罪の言葉もなく丁重な姿勢でもなく無愛想な対応をされました。無駄な時には斜線スペースに移動させるのに、ドライブスルーでソフトを後から渡すとか…オーダーを見て段取り良くとか考えないのか??と感じるぐらいにグダグダな対応。 挙句の果てにナゲットのソースも1個も入っておらず、ハッピーセットのオモチャも入ってなく…不足の電話をしたら持って来てはくれましたが、他店のようなソース不足ですぐに食べれず冷え始めたナゲットをお付けして謝罪のような対応ではなく、不足していた物だけ持参し表面的に頭を下げる謝罪のようでした。担当するスタッフによるのかも知れませんが…こんな不愉快な(横柄な)対応をマクドナルドでされたのは初めてでした。二度とこちらの店舗...

厨房のお兄さん! 暑い中大変な事は重々承知しています。 その中でリスクの高い飲食の従事に感謝しながら利用しています! なので、私達、客から見える所に立っている事お忘れなく!

口だけじゃなく鼻までマスクしてね😉

モバイルオーダーで頼んでいます。 今日はたまたま家族で朝マックを食べに。 忙しい時でも、笑顔で席まで持って来てくれる素敵な店員の方有り難いです! また、このご時世席も離れていて、「トレーもう一個お持ちしましょうか?」とお気遣いまで。流石です。誰が教えたなどないんでしょうが、そういう職場雰囲気なんだなと感心しました。

ドライブスルーは、BRUNCH側から入るとUターンする感じです。デカ目の車は一回ではきついかな?食べてく人はこ...

Wow, what a great McDonald's in Tokyo... I highly recommend that any looking for a Big...