One karubi — Restaurant in Otsu

オープン当初とは随分と雰囲気が悪くなりましたね。 お肉はタレしかなく全ての肉で同じ味。最初は美味しく感じるが段々と飽きが来る。 配膳ロボットで配膳してましたが、いちいち受け取らないと行けないのが面倒。一人焼肉で行ったから、そんなことまでやらされるのはどうかと思います。 一つ一つの注文から届くのにめちゃくちゃ時間が掛かる。おしぼりが欲しくておしぼりをタブレットでオーダーしたら、一向に来ずで必要が無くなって忘れた頃に届きました。 最後のデザートを注文したら全然来ないし。余裕を持って頼んだのに、時間が無くなって来てキャンセルを掛けたすぐ後に来ました。食べていられないので下げさせましたが、何を頼むにも遅過ぎます。 店内は随分と汚くなって、消火器が入ってる入れ物も開いたまま。子供がふざけて触れて大惨事になったらどうするんでしょうね。

以前は「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」の挨拶は、圧巻だと感じるぐらい統率されていましたが。今やバラバラで見る影もない。 アンケートに「輝いているスタッフがいたら、名前を書いてください」とありましたが、小粒で決まり切った接客しかしない。細かいことに気配りが出来るようなスタッフなど一人もいませんでしたよ。 久し振りのワンカルビでの一人焼肉でしたが、本当に大失敗でした。 年末最後の焼肉をワンカルビに託すべきではなかった。来年から選択肢から除去。 焼肉は量より質。質より量は間違っているとつくづく感じました。

人生に２時間の幸せをってあるけど、それは入店してから帰るまで徹底するべきです。出来ていないなら、決ま...

イケメン店員さんが多い！ というかみんな美男美女すぎる！ 中にはオレ、イケメンっす。的な人もいたけど（笑）それでも接客は丁寧でした。

イケメンと自覚せず丁寧すぎるくらい親切で気配りできる店員さんが居て旦那を横目に惚れかけました（笑）

肝心の料理は、食べ放題ですが質も良く1人前の量がちょうど良かったです。 ビビンバや冷麺はひとり分が大きめなので小さいサイズからあると嬉しいかな。

あと、飲み放題でのグラス交換はわかりますが、単品注文のグラス交換は意味がわからない。 ドリンク来るまでの時間はいつもバラバラだからある程度余裕を持って注文するも 思ったより早く来たときは残すのも勿体ないし最後一気飲みするのが辛い。 正規の金額を支払うのだから最後までじっくり飲ませて欲しいし、グラス交換なら確実必ず頼んだらいつも同じ時間で持ってくるくらいのことはしてほしい。

今回初めて行きましたが、土日平日関係なく、いつ前を通っても人だかりで待ちは必ず居てホント流行っているなー！と思っていましたが、納得でした。

安い肉買って家でするくらいならワンカル行った方がいいんじゃないかと思うくらい お腹も心も満足、目の保養にもなる。 最高です！

こころが疲れたら、肉とイケメンに癒やされに行...

いつもわりと暖かめなコメントさせていただいてますけど、今日のこの店の対応には、星一つもあげられません。人気店かもしれませんが、人数合理主義というか、おごりを感じて二度といかないと思います。家を予約時間の早めに出たのですが、豪雨の影響か道が大渋滞。予約時間に到着できそうにないため、店に電話。予約の16時15分にはつきそうにないと、言ったところ、15分だけは待ちますが、それ以降はキャンセル扱いになるとの冷たい事務的な返事。それでも、その近くまで来ているのだけれど、とりあえず前の道路が動かない。再び電話したところ、あと5分だけ待ちますが、間に合わないなら、キャンセル扱いだと。最後は、息子が店の手前で走ってなんとかその5分に間に合い、クルマも遅れて到着。お店は大繁盛で、少しでもマニュアルに反する客は切りたいのかもしれませんが、久しぶりに最悪😞⤵️⤵️ムカムカする気分に。息子の帰省で久しぶりに焼き肉が食べたいからと予約しましたが、こんな気分の悪い対応初めてです。もう二度ときたくありません。人気がある事にあぐらをかいて、一顧客を邪険に扱う店にはいずれ天罰がくだればいいと切に願います。本当に最...