色々な店舗に行っておりますが県道243号龍ヶ崎店には失望しました。オペレーションに難あります。厨房で指揮ってる男性の声が客席にまで不快な言葉が聞こえます。お店の雰囲気を悪くしてるのに早く気づいた方がいいです。いくら慣れないバイトがいるから、忙しいからと声を荒げてはいけません。口調を変えましょう。 また、提供時間が注文後41分かかりました。隣のお客さんがラーメンとチャーハンを頼んでいましたが、チャーハンが先にきてチャーハン食べ終わってラーメンくるの待っていたのですが提供されず昼休み終わってしまうのかお怒りモードで席を立ちレジで一喝し退店されてました。可哀想になりました。周りのお客さんもまだかよ雰囲気を出している方が沢山いました。調理人数を増やしましょう。これだけ待たさせる飲食チェーン店は初めて経験しました。 オーダーをとる時も2人で来店しているのに私がラーメンセットを注文後、妻の注文を聞く前に以上でよろしいでしょうか?と。こんな事初めてです。唖然としました。慣れてないからとかではなく接客業には向いてないですよ。接客とは決まり文句を言うだけではなく目配り気配り心配りをしてください。皆さん早口でオーダー、提供、会計をしており心がこもっておりません。 料理がやっときて麻婆麺を食べ始めると麺が固まってダマになっており不快でした。ちゃんと麺茹での時に混ぜてください。雑なオペレーションを感じずにはいられません。 セットのライスには餃子のタネ?みたいなピンク色した物体がご飯に混ざってました。プラス料金を払ってニンニク激増し餃子を頼んだのですが、普通の餃子が出てきました。お金返して欲しいです。会計の際レジで申し上げようかと思いましたが入店から退店まで色々ありすぎて呆れていたので言いませんでした。 他の口コミにもオペレーション、店舗運営に関わる内容が書き込まれておりますので高確率で店内で不満を感じるかと思われます。2度と行きません。皆様お気をつけください。ご馳走様でした。 お店を出て車に乗った時ため息が出てしまいました。ここまで長文になる投稿は初めてです!改善して欲しい、良いお店になって欲しいから時間をさいてまで長文投稿しています。店頭にアンケート用紙の設置をしてください。日々改善点がすぐ分かり、どれだけ不満をお持ちのお客様がいらっしゃるか目の当たりにできます。誠意あるご...
Read more久しぶりに餃子の王将で食べたいと思い、こちらにお邪魔しました。店内のレイアウトは綺麗でスタッフ全体を見ると皆さん20代で構成されているようでした。元気が良いのはとても良い事ですが若い人たちだけだと全体を管理出来る人が居ないのでは?と少し心配にもなりました。少し混んでいたので15分程待ち、テーブル席へ。携帯のアプリでクーポンがあった為、餃子2皿で1皿無料とありました。炒飯セットに1皿餃子がついており、もう1皿単品で頼めばクーポンって使えますか?とオーダー前に念のため確認。「はい、大丈夫です!」とのクリアな回答。事前に確認しておいた方が安心なので良かったと思いながら家族で楽しく食事。会計時にクーポンを伝えると確認した女性スタッフとは別の若い女性スタッフから「使えません」との回答。「オーダー前に確認したんですが?」と伝えましたが「こちらの連係ミスでした。申し訳ございません。」という回答。それを言えばこちらに非が無いでしょと言わんばかりのマニュアル対応で怒る気力もなくなり、数百円位の事なのでお店を後にしました。やはり若いスタッフだけだと融通や機転の利かなさ、その後にどういう事になるのかの判断もまだ出来ない能力不足である点が顕著に出ているなと思いました。管理職の視点から言うと残念なサービスの一言です。元気よさだけで自分達は良い仕事をしていると勘違いのないよう振り返る時間を持ってもらえると良いかと思いました。別の店舗で次回は...
Read moreランチ再訪
ランチ再訪 美味しかったです。
ディナー再訪限定ラーメン美味しかったです✌️
ディナー再訪 限定ラーメンいただきました。おいしかったです🍥🍜
ランチ🍴 再訪 限定ラーメンいただきました。美味しかったです🍜.·⋆͛🥟
ディナー再訪です☝️期間限定のラーメンいただきました🍜 ニラレバ炒めも 餃子も美味しかったです😋
ディナー再訪...
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