久しぶりに会う友人と待ち合わせで利用しました。 過去にも何度か利用してますが、種類豊富なケーキとほんのり薄暗い店内の雰囲気が好きでした。 しかし、店内をラウンドするスタッフの態度があまりにもトゲがあり悲しい気持ちになりました。
妊娠中でお腹が大きく2人席では荷物もあり窮屈で、窓際の丸テーブル(3人席)に一度座りましたが、椅子が固くリラックス出来なさそうだったので奥の6人席をお借りしました。 (席を探してる途中にスタッフさんには6人席でも良いですよと許可も頂いてましたが、2人なのに申し訳なく一度3人席に座ったけど、椅子が固く、やはり…と変えて頂きました) 席の移動の際にお水を倒して零してしまいましたが、その際に対応頂いた方は大丈夫ですよと何度も謝る私に対して優しく対応してくださいました。
6人席に着いてから来た別のスタッフさんが、荒々しく新しいお冷を置いていき、ドギマギしました。 そこへ友人が来てモーニングのケーキセットを注文し、待っていました。 数分後、先程のスタッフさんがやってきて、何もテーブルに届いてない私たちに『ドリンクおかわりラストオーダーです』と言われました。 まだ1杯目すら飲んでない私たちに、おかわりの話?どういうことですか?と伺うと 『ランチセットのドリンクはおかわり無料なんですが、そちらラストオーダーなんでどうされます?』と、ややうんざりした感じで説明を受けました。 私も友人も、来てない飲み物のおかわりが予約出来る(?)なんて思ってなく、あ…ではお願いします…と言うと戻っていかれました。 その後、お料理を運ぶ時も飲み物を運ぶ時も何だかトゲがある感じ…
私も態度にトゲを感じていたように、友人もあのスタッフさんどうしてあんな態度なの?と違和感を覚えるほどでした。
忙しかったのかもしれない、嫌なことがあったのかもしれない、むしろ私が席を変えてもらったり、水を倒したりしたから、ああいう態度なのかも知れないと、何だか悲しい気持ちになりました。
他のスタッフさんはそんな事無かったんですが、本当に1人の女性スタッフさんの対応で、何故こんな気持ちにならなくてはならないのか。 他のお客さんにもそうなのか。 接客業としては致命的な程、態度が荒々しく、ガッカリしました。 ランチ終了後には居なくなってました。 その後のスタッフさんは皆さん丁寧で笑顔もあり良...
Read more初めてモーニング利用しました。
他店の(チェーン店)モーニング目当てて来ましたが、ギリギリ間に合わず。こちらが11時までとわかり、10時30分に入店、モーニングを頼みました。
11時になると、店員さんがモーニングラストオーダーです。コーヒーのおかわりいかがなさいますか?と一人ひとり聞いてくれていました✨ ホットコーヒーに変更可能か聞くと可能とのことで、二杯目はホットコーヒーにしました。厚切りトースト&サラダ、おかわり自由コーヒーはとてもコスパ良いです。トーストも分厚いトーストで、タンパク質だけ家で摂るか別で摂ればサラダも付いていて、十分満足です。
チェーン店のようなガチャガチャ感がなく、ゆったりしているので雰囲気も良いです。
駐車場は、市営駐車場で割引できます。
何回か来店しています。
モーニング後の12時過ぎ、お店を出ようとするとレジ渋滞。土曜日です。1人(1グループ)の会計にけっこうかかり、ちょうどレジの近くの席だったので、レジの並んでる人が終わったら思っているといこうと…6グループはいたでしょうか…
この時間帯に時間調節で入店した方はお気をつけください。
他のことは満足です!
2025.7 久しぶりに来店
メニューを見て、あれ?なんか変わってる?! モーニングのバタートースト 以前は、無料で手作りジャムかハチミツかを選べましたがプラス100円の追加料金になっていました。
飲み物も、おかわりはできないもののジュースも選べましたが、モーニングの選択肢以外の飲み物は、プラス200円になりました。
これは、こどもを一緒に連れてきにくいですね…
実質値上げですが、それでもこの値段でモーニング食べられるなんてコスパ良いので満足です。
モーニングのドリンクは、はじめに紅茶のホット、アイスを頼んでから、おかわりで、珈琲には変更可能だそうです 珈琲から紅茶は不可です 店員さんが教えてくれました
また行き...
Read moreランチパスタセット(バジル) 海老が乗っていて モチモチの麺で美味しいけど 塩味が薄くて 物足りなかったです。 トマトのパスタを頼む人が多く ウインナーが入っていて ナポリタンぽかった。
◆残念だった事 店員さんが全員 気配りが無い 食事が終わっても皿を片付けに回らない (モーニングメニューで長居してた客の方から 店員に皿を片付けてと頼まれていた)
水のお代わりが欲しかったが店員さんが 遠くに居てばかり 近くに歩いて来ない。 皿を片付けに来ないし、近くを通っても お客さんの様子など気にする素振りは全く無いので 店員さんに声を掛けるタイミングを失った。
注文時に ガムシロと ミルクを頼んだが 飲み物を運ばれた時に また 別の店員に 同じ事を聞かれた(ガムシロ、 ミルクの事) それから しばらく来なかった。 やっと 持って来たと思いきや すみません お待たせしました。の言葉は無い。
会計時、私の前に 1人客の会計が終わり 私が伝票を置こうとすると 店の外から 急に客が現れてレジの横に立つと、眼鏡の女性店員が いきなり 手をジェスチャーで 私の前に出して 静止しようとしました。順番が違います。良いですか?と店員に言われました。 そのあと お待たせしました。も 言われませんでした。
500円くらいの 超お得なモーニングで長居しながら 話し声が大きい客が居るなか
私はランチに 合計1700円払ったのに 満足感が無いのは 接客のせい
前は...
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