Ducky Duck Sagamiono Station Square — Restaurant in Sagamihara

Good tea!

Not recommend to go on weekends. Very busy…

It took a little while for our food to come. It seems like waitress forgot to bring our cake to the point we had to call waitress over to ask.

We ordered Tea set it was refreshing.

Not too over sweet on the cakes. I recommend on herby tea (dried cherries) wait for longer than 3 minutes for stronger flavors...

以前から通っていたお店ですが、ラストオーダーの21:30ちょうどに入店したところ、退店させられました。 また、入店した際どの店員さんも気づかず、こちらが席のあたりをウロウロしていたときに後ろから焦って声をかけられ退店を促される形でした。 しょうがないとは思うのですが、ステーションスクエアに入っているお店であり、ある程度価格帯が高いお店にしてはお客を大事にしないお店なのかなと思いました。

店員さんが裏に確認をしに行っていたのですが、あの感じだと店長が断ったのだろうなと思いホスピタリティの低さを感じました。 1分前なら入店させたのに、丁度だから入店させない。 例え料理が美味しくても、不十分な接客をしたり、やる気のない状態で、お客を相手にする店なのは残念だなと思いました。

それなら、材料がなくなって、時間があるのに、丁重にお断りする店の方が、予想不足ですが、また来ようと思います。

時間ピッタリでも入店させないというのは、学生の自分がアルバイトしてる百貨店ではありえない対応だったので少し驚きました。 断るときの接客も、学生の自分の方がまだ丁寧に接客できるなと思えるレベルの対応でした。恐らく店長が雑な人だから店員さんも丁寧な対応ができないのだろうなと思いました。

もちろんギリギリに入店してしまったこちらに非があるのですが、入店出来なかったことよりもお店の全体的に雑な...

2023/12/1 空いてる時間に行きたくて平日15:00頃に伺ったのですが、ランチのお客さんが大量に帰った後なのか、ほとんどの席の片付けが終わっておらず店内はガラガラなのに案内もされず順番待ちの券を発券してから15分以上待ちました 店員さんは2名居て待ってる客に気付いているのに声も掛けてもらえず、かといって片付けも進んでおらず、あまりの動きの悪さにガッカリ エプロンではなくスーツっぽい女性店員さんに、まだ待つなら帰ろうと「まだ、待ちますか？」と聞くと投げやりな感じに「今、ご案内しまーす」と言われ何故か先に食事をしていた、知らないおばあちゃんと対面の席に案内されました おばあちゃんが、食べながらじっと見てくるのに耐えられず他の席に移動させてもらいました 店員さんも人間ですから横柄な態度で接するのは失礼だと考えてるので、嫌味に取られないよう気をつけてる自分が馬鹿みたいと感じてしまう接客でした パスタも美味しいし店員さんの対応も良かったからお気に入りのお店だったのに一気に駄目な店になりました 近いうちに再訪して変わってなければ、もう...