割り込み客をそのまま接客したり、ナゲットを頼むとソース30円で売り付け、違うよというと再度ナゲット300円で売り付けようとします。 ※ナゲットが他の人より30円高くなる。 2回もやられた。しかもポイント払いだから、やり直しからポイントを倍取られる糞っぷりな店員が複数居る。
ミスとやり直し方を説明していたら、変なババァにいちゃもんをつけられ、そのババァを止めもせずに罵倒までされた。
最近来た社員らしき人はまともな接客をしているが…ポイント払いの人は、ナゲット頼まない方がいいです。
※マクドナルドお客様相談室に連絡。同じミス2回はあり得ない。その上、オーダー間違え。社員らしき店員が出てきて《とにかく帰そう》みたいな扱いまで受けた事を報告。 その後、店長らしき人物が居なくなり、エリアマネージャー系の社員がフロアに出るようになり、オーダーミスや入れ忘れは激減。 地域別のクーポンも対応してくれました。 新規の横山店よりいいです...
Read more近いのでよく利用しますが、テイクアウト時のミスが多すぎます。 ナゲットソースの入れ忘れが2回、他商品の入れ忘れ2回。 少額なのでクレームも入れてませんが、特にナゲットを持ち帰った時のショックは大きかったです。 ドライブスルーの会計にいる(た)店員さんは、インカムで注文取って、ドリンク入れて、会計して、商品渡して・・って、私にはできないと思いましたし、間違えても致し方ないとも思いました。 あと、マイクで注文するときに、一言「ほかのご注文はよろしいですか?」的な返しがいつもないので、何だか、せかされてる感満載です。 他店舗の店員さんは問題なくやってるのかもしれませんが、客目線で再考しないと、また・・・。と考えてしまう今日この頃です。 マック自体は好きなので、多分「行ったその日」「たまたまその方」が不慣れだっただけだと思...
Read moreIt's freakin McDonald's in Japan, what else can I say?! lol. Never disappoints...except when they...
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