Kourakuen — Restaurant in Saitama

お疲れ様です。何時も幸楽苑さんの方では美味しくラーメンを頂いておりました。只、残念な事がありましたので御報告いたします。

本日本郷店さんを訪れたところ「お客さん」で賑わっておりました。「待たないとか...」と多少うつむき加減にて店内へ入ると・・・「あ！誰も待っていない！」と店員さんを待ったのですが、店員さんが案内に来ないのでテーブルへ・・・「綺麗なテーブルは他のお客さんが使うかな？」と、食器の残るテーブルへ着き、片付けを待ち、オーダーしました・・・

すると・・・

何故か、隣の席を片付けながらコチラを無視する店員さん。「あ、あのう...」話かけられる雰囲気ではアリマセン。「いったいどうしたのだろう？」と思って待っていると・・・店長らしき人物が私のテーブルへ近づき驚くべき内容を問いかけて来ました。

「すみませんが、順番で案内しておりますので順番を抜かして席にはつかないでください！」

「はい？私が来た時は誰も並んでいなかったし、案内も無かったので席に着いたのですけど？」

「え？！」

「順番を抜かしたりなどしていませんよ...解りました迷惑そうですので帰りますね」

「いえ！あ...お客...」

確かに私が席に着き、暫くした後はお客さんが並び始めていました。店員さんも忙しかったのでしょう。しかしながら私は順番を抜かし席になど着いていません。

非常に残念な御報告になる事を淋しく思い、このような接客は私で最後にして下さい・・・どう...

たまたま広告のクーポンがあり行きました。 店内はテーブルが多くて広々した感じはなく、メニューはタブレット式になっていました。 クーポンには、きでん(漢字の七が3つに伝)ラーメンと記載されていたけどダブレットのメニューに見付からず、フロアに居た年配男性の店員に声をかけたら教えてくれましたが、無愛想で事務的な感じがしました。結果、タブレットと広告では、同じ商品が違う商品名で記載されていました。 お会計の時は、店長の佐藤様(間違ってたら、すみません)という若い男性だったのですが、その方は、先程の店員さんとは違い、とても感じが良かったです。 私は柚子塩ラーメン、主人はきでんラーメン、２人でダブル餃子を注文、柚子塩ラーメンは、その名の通りでさっぱりしていて美味しく、餃子も美味しかったです。 お会計前までは☆3でしたが、感じの良い店長さんがお会計して下さって、また行きたいなと思...

開店時間前だと気付かずお店の入り口に向かったら女性のスタッフさんが全力ダッシュで入り口の鍵を閉めました。 うっかり鍵を開けたままでしたが、店員さんとしては営業時間前に入られると困るのでしょう。時計を見たら４分前。早すぎたようです。 小雨が降って来て濡れないように小走りだった私よりも鋭いダッシュ力、すばらしい！ 無事施錠に成功したスタッフさんとはドアを挟んで数十センチの距離ですが、目も合わせず声も掛けず機敏に店内に戻っていきました。 外は雨が強くなってきましたが、時間ピッタリで開いたので助かりました。 いらっしゃいませー！調理の社員さんらしき男性スタッフ、ホールの女性スタッフ２名が元気な挨拶！素敵な笑顔！！ でも何かが変！半年...