Musashinonomori Coffee Urawa-Daitakubo — Restaurant in Saitama

This place is popular and is often busy. There is an obvious reason why. We have been to this restaurant many times because it has our favorite food and drinks.

My husband always gets the grilled beef plate with a coffee drink.

I, on the other hand, like the Forest Special and the seasonal drink menu the best.

I do try à la carte sometimes when I am not too hungry. The pancakes and the sandwiches are also very good.

This store provides an outdoor dining area. There is also an indoor shopping section that sells teapots, and coffee products for your convenience.

All in all, our dining experience was great except for my peach drink.

I think the Frozen Peach drink is wonderful, but perhaps a weaker Earl Grey tea or a fruity flavor would make it...

はじめて来店しましたが、救いようがない対応をされたので、周知したくて書きます。 まず、スープサラダ付きのパスタセットをオーダーしましたが、スープとサラダが出てきませんでした。しかし、その後の対応が目に余るものでした。 食後に提供してもらうよう頼んだ季節限定メニューの白桃パンケーキとセットドリンクをお願いしました。なかなか出てこなくて、30分以上待った後、我々より後に入ったお客さんの方が先に提供されているのに気づきました。おかしいと思い、店員に食後に頼んだものが来ていない旨を伝えると、店員は「今焼いていますね」と歯切れの悪い返答をしました。ならば待ち時間にドリンクを先に欲しいと伝え、待つことにしました。 さらに1時間ほどしてもパンケーキは出てこないので、店員を呼ぼうとしたときに、店員がオーダー表らしきものを手に「申し訳ありません。大変お待たせしております。ただいまお待ちいたします。」と謝罪しにきました。その謝罪の後も10分ほど待たされましたが、パンケーキが運ばれてきました。しかし、そのパンケーキがプレーンで、頼んだものとは別メニューでした。我々は「頼んだものと違うのですが」と伝えましたが、「オーダーはこちらで受けています」と認めようとしません。我々は「ちょっといいですか、まず提供を忘れていましたよね。あと、初めにオーダーを取った店員に確認してください。1時間待たされた上に頼んだものもこないので、パンケーキは伝票から抜いてもらって、食べた分だけ払います。」と伝え、確認してきてもらいました。 その後、先程の店員が戻り「提案なのですが、白桃のトッピングだけはすぐに提供できるので、（プレーンと)一緒にいかがですか？」とこちらが頼んでもいないのに交渉をしてきたのです。我々は「もういらない。オーダーを取った店員には確認したのか。」と再度聞きました。そしたら、「あの、ボタンが一緒なので間違えて…」と客としてはどうでもいいシステムのせいにして、直接の謝罪はなく言い訳してきたのです。最後まで、提供が遅れた原因やオーダーを取り間違えた店員からの直接の謝罪もなく呆れてしまいました。伝票を持ってくるときも、「お詫びのドリンクだけでもと思ったのですが…」と最後まで言い訳がましかったです。 久々に会った家族水入らずの楽しい食事をしたかったのに、最悪で...

日曜のモーニングで利用させていただきました。7時の開店から15分ほど経過した頃に車で訪問。駐車場スペースは広かったですが、既に先客がちらほら。 テラス席はペットと一緒に過ごすことができるので、わんちゃん（犬）を飼ってる方も使い勝手が良いと思います。 モーニングで利用する場合は450円がモーニングの基本料金（ドリンクとトースト）で、料金をプラスすると、パンケーキやパワーサラダ、エッグベネディクト等にグレードアップすることができます。アンケートに答えると、おかわりドリンクが税込99円で楽しめます。 基本モーニングセットだけだと量が少し物足りないので、グレードアップするか、スモールサラダを付ける事をおすすめします。 スモールサラダは200円の割には量が多かったです。パンケーキは焼きあがるまで20分ほど時間がかかるようです。 しっかり食べると1,000円はオーバーしますが、コーヒーの味も、料理の味も良かったです。席の種類もカウンター、ローテーブル、ボックス席、半個室と様々。それぞれのテーブルに電源コンセントとUSBコンセントが付いているので、テレワークをしている人も多かったです。滞在時間の長いお客さんも多そうなので、時間帯によっては並ばなければならないかもしれません。 ごちそうさまでした。 各種キャッシュレ...