ありえないなと思ったところ
・ごぼうの天ぷらがやっと来たと思って食べようとしたら年配の女性がこれ1つ前の注文で...
Read moreいつもは川越店に行くのですが、paypay還元をやっていたので初来店。 と言っても料理の決定、来店時間を全て予めお店に伝え、席と料理での予約を予め行いました。
到着自体が予定より5分ほど早かったのですが、到着後追加で注文したものが、予め電話で注文していたものよりも早く着き、その時点で?状態。
結果としては30分過ぎても元々注文していたものが届かず、これだったら予約した意味が無いかも…?となったことと、 小さい子供がおり、ぐずり出してしまったことから、残念ながら途中退席。
理由を伝え、注文キャンセルと言う形で退店。
他店舗や料金体系を知っていただけに、予め予約したにも関わらず着席から30分待たされるのは非常に悲しかったなと。
せめて出来てないのであれば、遅れるのであれば一声かけて欲しかったなというのが正直な感想。
料理はきっと美味しいと思うし、本当に時間かけてゆっくり来る分には良いと思いますが、 ギャップを物凄く感じてしまったのでただただ残念。
卵焼きは美味...
Read more土日に食べに行きました。 ひつまぶしも美味しいのですが、今回は、贅をいただきました。お値段は6000超ですが、大満足です。 基本的にうなぎは注文してから60〜90分で提供されます。 それと、AirWAITという予約サイトがありますが、この店舗ではあまり意味がないのでおすすめしません。2時間経っても待ち時間が減らず一度様子を見にお店に行ったら、お店で待っているお客様はゼロで席にはすぐに通してもらえました。結果14時頃入店になりました。笑 従業員さんが使い方を把握されていないような気がしたので、あまり深くは聞きませんでしたが、店舗で名前を書いて待っているのが間違いなさそうです。 もちろん宴会などのコースを頼む場合は電話だったか直接店舗に行けば事前予約はできますし。その時はコースを順に食べていくうちにメインでうなぎ が出る為、お料理もスムーズにでてくるので会合や法事とか...
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