Awa Suisan Senboku — Restaurant in Sakai

I'm italian and fore this place is like a japanese version of a trattoria, local fresh food prepared with passion. The layout is like a old place still very cool though. The staff is very kind and...

味は良いのでお客さんが満員で予約が無いと30分以上待たされます。 それは良いのですが問題はホールスタッフの態度です。 愛想がない、基本知らん顔。 この店のシステムを知らなかったんで仕方ないけど席につくとテーブル横にあるQRをスマホで読み取ってそれで注文しろとぶっきらぼうに言われる。 もし待っている間にスマホの電源が切れたりすれば注文すら出来ないらしい(笑)

それより年配の人はこのシステムが理解出来るのだろうか？ 店員は寄ってこないんでスマホの充電はしっかりしておかないと駄目みたいです。 こんな店は初めてです。

料理については味は良かったです。 ただ、飲み物も頼んだのに何故か料理が先に来て飲み物が一番後でした。 その間ここは水やお茶も出ないんで食べにくかったです。 味は良くてもホール店員(多分バイト)の動きがグダグダでダメダメ過ぎです(笑) メニューも電子化されていてスタッフが取らないなら動かないホールスタッフをもっと減らして調理スタッフがテーブルまで料理を運べば、より人件費の削減が出来て良いんじゃないでしょうか？(笑)

これで値段も一人6000円以上掛かったので私一人では行かないと...

久しぶりに来店してみましたがこんなにお店の雰囲気とスタッフの質が下がってるお店は珍しいのでは、、、 予約をせずに来店してしまったのがそもそもの間違いで、このコロナ禍の中なのにソーシャルディスタンスが全く保たれていない待ち合いで約30分以上待って、案内された席はお客さん同士が背中あわせで10センチ位の間隔しかあいてないお座敷。当然仕切りなどもなく、恐怖しか感じられ無いうえに、案内されて速飲み物のオーダーは聞くくせに料理のオーダーの仕方の説明も全くなく、自分の携帯からオーダーするシステムの旨を書いた紙がポツンと。やり方がイマイチ分かりづらかったので直接店員にオーダーするも、忙しいのかめんどくさそうな態度。 オーダー後も当然のように料理はこず、10分以上たってから注文したものが2品も品切れと言ってくる始末。 スタッフ同士はベラベラと談笑しながらの片付けで終始態度はめちゃくちゃ。 正直二度とこの店には来たくないと思いました。 スタッフ教育がちゃんとできないお店と ソーシャルディスタンスと感染対策がきちんと出来...