Saizeriya — Restaurant in Sakura

4人家族でディナーをしに来ました。

ペペロンチーノ、ディアボラ風ハンバーグ、若鶏のディアボラ風、ミラノ風ドリア(その他にもサラダなど…)を頼みました。

ドリンクバーを取りに行ってコップを手に取ったのだが、少しペタペタしているものがあり嫌悪感を抱いた。

メイン料理の中で最初にパスタがきたのですが、普段のものより唐辛子が1.7倍くらいかかっており、辛いのが得意ではない母親がたべづらがっていた。 続いて、ドリア、ハンバーグもきた。 ハンバーグは見るからに、コーンやポテトの箇所の油が白く固まっており、ハンバーグそのものも完全に冷めていた。 最後にきたのは若鶏。焼くのに時間がかかると聞いていたが、これも冷めている。

全体的に冷めており、少し損をした気がして家族全員最悪な気分だった。 2/3程の客数のディナーで冷めた商品が半分も出てくるのは疑問でしかない。 じゃあ、いつなら出来たてが食べられるの？と思った。

他の方も書かれているように、小山という従業員がかなり愛想が悪い。 仕事はテキパキしているが、早口で面白いくらい棒読み。 レジ対応が恐ろしく素っ気なかった。(ほんとに飲食店従業員？笑) あと腕毛が気になった。腕が出る制服なら少しは清潔感を意識して欲しい。 普段は他人の体毛なんて気にしない方だが、商品を奥側に置く時に目の前に腕が来てうわっ…て思った。 店舗責任者らしいが、アルバイトの方々の方がよっぽど愛想があって接客も出来てましたよ。

店舗自体も床のゴミや皿、グラスと言った口に付けるものも汚れが少し目立っていて清潔感が足りないように感じる。

接客業をやっている身として有り得ないと感じたお店でした。

少し面倒だが、今度からは反対側のサイゼリ...

The food is good for the price but not great quality. It tastes okay but kinda like frozen food. Service is very prompt but the overall lure of Saizeriya is that it's cheap. Free refills on the...

どのような工程で提供しているかはわかりませんが、コーンピザを頼んだところ汁が滴る生地もデロデロのピザが届いたので店員さんに見せたら、こちらは…と声を失い直ぐに作り直すとのことでしたが、再度戻ってきて、焼き直しますと商品が固くなりますがよろしいですか？と言われ、それでも作り直してくださいとお願いすると責任者の小山さんがいらっしゃって、商品の確認はまだと言うので確認に行ってもらうと、こちらの出来上がりは通常です。と、掘った穴はきれいに埋められ、こんがり焼けた切り込みの入った美味しそうなピザを差し出され切り込みがありますのでお客様の商品はこちらで間違いないですね？と否定もさせてもらえず。商品には焼き直しもしていないし、手を加えてないと言われました。それなら帰りますと伝えると注文した全ての商品のお支払を求められました。指摘をし、テーブルに出された商品は払うと告げると、裏でもう出来上がってしまっているので。と言うので、仕方なく支払いをするとコーンピザと未提供の商品は入っていませんでした。言っていることもなにもかもチグハグ。金額が言いたいんじゃない。嘘を嘘で固めて、私達に非を向け、最終的にデベロッパーを挟み話をしたら上辺だけの謝罪をされました。人間の心もない店舗責任者の小山さ...