ガスト 札幌西野店 — Restaurant in Sapporo

Against our better judgement we ate another meal at Gusto. This time dinner. Our experience was marginally better than our breakfast experience (different Sapporo location), but not by much.

My daughter refused to finish her hamburger set; most likely because her standards exceed the food quality here. She’s nine years old....

平日の18時過ぎ頃、家族で利用しました。 ドリンクバー付きのお子さんセットを2つ、チーズハンバーグのセットとドリンクバーを各2つ注文しました。 料理が来る間ドリンクバーを利用して待っていました。 子供には、ご飯が食べられなくなるから1杯だけ、大人も炭酸水だけ飲んでいました。

30分経っても料理が出てこなくて、店員を呼ぶもなかなか来てくれなくて、10分ほど待たされやっときました。 料理はまだか？と聞くともうすぐ出来ますと... ちょうどその頃、隣の席のお客さんも揉めていて話を聞いていると1人は料理を食べ終わっているのに連れの料理はまだきていない状態のようでした。 かなり怒っていて店員と話をしてる最中にやっと料理が運ばれてきて、今更要らない！と激怒して帰っていきました。 それを見てうちも店員にみんな同時に料理が出せるのかと聞いたところ、お子様セットはもうすぐ出せますと言う回答 その時点で旦那が怒ってしまい、キャンセルし飲んだ分は支払うと言うことで会計をしました。 レジでも申し訳ありませんでしたと謝罪されましたが、結局子供が小さなコップにコーラ1杯ずつと大人が炭酸水1杯ずつで合計¥580支払う羽目になりました。 ぼったくりもいいところです。 他の先に来ていたお客さんも待たされている状態だったので、そもそも人手が足りなくてキャパオーバーだったようです。 ちなみにそこまで混んではいませんでした。 そう言う状態にも関わらず、入ってくる客を普通に席に案内してるのはびっくりしました。 厨房とホールのコミュニケーションが全く取れていないように思いました。 近年稀に見る最悪な店です。

ランチタイムは、店員もそこそこ人数いるので待たされるこ...

娘がアンパンマン好きなので 主人と始めて食事で来てみました。

失礼ですが… ハンバーグは何かクサイ気がしました… 常温放置した生肉の様な…

私だけかと思いましたが 主人も何かクサイ感じがすると 言っていたので少しホッとしましたが… これはあくまで個人の意見です…。

唐揚げはオススメしているだけあって とっても美味しかったです。

でも娘が好きなリンゴジュースも無く 食べ物も合わないので ご縁が無いとは思いますが

次行く機会がありましたら 是非唐揚げ系を食べたいです(*^ｰ^)

ちなみにアンパンマンの折り紙は 子供が折れるくらい簡単だと 楽しめ...