バーミヤン 渋川店 — Restaurant in Shibukawa

２０２３年９月９日(土) 駐車場混んでるので止めようとしたけど夕食が食べられなくなるのはまずいので入りました。 中に入ったら、待っているカップルが居ました。 名前を用紙に書いて順番来るまで待つ。店内を見渡すと猫ちゃんロボットが配膳してくれてますね。それと、テーブルにお客さんが食べ終わった後の食器類が片付けられていない。これが待たされてる原因か。 店内の待ち合いで呼ばれるのを待つ。レジに次々にお会計するお客さんで溢れる。 １０分位すると、先客のカップルが呼ばれる。それから５分後に呼ばれる。 席に着いたら、シートが汚れていた。足元には箸が２本落ちている。店員さん呼んで注意したが、店員さんは『私が悪いんじゃないのに』みたいな感じの態度。どうしょうもないね。責任感が全く感じられない。それにしても、掃除が行き届かないお店なのです。 タッチパネルで注文。 注文したのは、 野菜たっぷりたんめん 餃子 生ビール レタスチャーハン ドリンクバー 先ずは餃子が来た。遅れてビールが来た。猫ちゃんロボットがいるのに、店員さんが持ってくる。猫ちゃんロボットが居る意味ある？ 厨房の方を見ると、出入口付近の棚に片付けられていない食器類が大量にある。 何故か注文して１０分後に餃子が来る。頼んだビールが来ないので店員さんに催促するが来たのがそれから１０分後。餃子が覚めてしまった。ビールなんてただ注ぐだけなのに何でこんなに遅いのか。厨房を見てみたら、店員さんが忙しそうにしている割には料理が中々出来てない。良く観察していたら、出前の料理を作りながら店内の料理を作ってる。これじゃあ進まないわけだ。いっそのこと、出前班と店内班に料理作る人を分けた方が良いのでは？改善が必要です。 それから頼んだレタスチャーハンが来たのが注文して３０分後、ラーメンは注文してから４０分後。かなり遅くてまいりました。 一番最悪なのが隣の席の家族。注文して料理が来たのが１時間後。しかも、注文していない料理が猫ちゃんロボットで運ばれてきた。ありえない話。その家族は優しかったみたいでそんなに強く店員さんに言ってなかったけど、内心『多分もうこの店には来ないだろう。』と思っているんだろうなぁ。他の店舗へ行って食事したけど、こんな酷くはなかった。 それと、楊枝がないので探していたら、子供椅子持った店員さんがバックシテ来て私の足を踏んだ。しかも、謝りもせずそのまま厨房へ。店員もどうかしてる。 私ももう、この店にはもう来ない。 ☆は１つも付けたくないけど、レタスチャーハンが美味しかった...

The food was ok, and I’m not feeling a focus on food quality. The staff was working hard and, at times, literally running. So much respect for them - but I think they need more help. It took more than enough time to clear tables and seat waiting guests. I recommend patience when...

we ordered fried rice and cold noodle but fried rice is not properly cooked. Some grains were still hard. the noodle in cold noodle menu is not cold as it should be...do this time we felt...