Komeda's Coffee — Restaurant in Shingu

Maybe the best coffee I have had in Japan so far. Large size meal portions. The Karage is a must. Super friendly staff. Miniature arcade games for the kids. No English menu. Thoroughly enjoyable experience. I...

朝の9時に入店、入口で5組の待ちだった。 座席数5〜6組は座れるくらい空いているのに5分経っても呼ばれなかったので、何で案内が掛からないのか聞いたところ、一組の大量のテイクアウトが入っているので、テイクアウトが終わり次第お呼びしますね。との事。 店内で座れない人、店内に入れず寒空の下待たされる人も居るのに、店員はテイクアウトのコーヒーが出てくるのをただ待っているだけ、先に客を案内もしない。 だいぶ余力を残して仕事をしている感じがして、非常に不愉快。 15分程で席に案内され、食べるのはいつも決まっているので、すぐに呼鈴を押したが、聞きに来ず、挙げ句の果には、呼んでいるのに他の席の片付けを始めたので、彼女が怒りの2回目の呼鈴して、ようやく聞きに来た。

コーヒー・モーニングの提供時間は15分程掛かりました。 しかし、たっぷりサイズでオーダーしたの普通サイズで提供してきた。 それは指摘して変えてもらいましたが、10分後に提供。 持ってくる際に『すみません』の一言もなく、もう本当に呆れる。

最初にモーニングと一緒にオーダーした、たっぷりタマゴのピザトーストはたっぷり30分かけて提供されましたが、いつも他の店で食べてるピザトーストと違い、いつも彼女がタマゴをボロボロ溢すくらい入っておらず、チーズ下の野菜は殆ど無く、やたらチーズだけが多くゴムを噛んでるみたいだった。 ホントにコメダの料理もまともに作れないのかと思いました。

もう二度とこの店舗は訪れません。 ...

先日、高齢の家族と利用

コメダは、田舎から市内お店まで色々な店舗をよく利用しますが、 ここは最高でした！！

声かけなどの基本はもちろんのこと 最近減ってきた暖かいお絞りには感動しました。

これだけではなく、女性のふくよかな店員さんが テーブルの上に薬を置いてるのを見て

「お白湯お持ちしましょうか」と言っていただいた時、

びっくりして、口がモゴモゴして上手く返答できないくらいでした。

その前に、高齢の母から、常温のお水を頼んで欲しいと言われていて、店員さんに声をかけるタイミングを計っていたのです。

あ〜、そろそろ言わないとな〜って思ってると 店員さんから声かけていただき、本当に感動しました。

コメダの他店舗だけではなく どこのお店も最近は、そういうこと言ってくれません。

もちろん、こういうのは当たり前と思ってないです。

だからこそ、すごく嬉しかったです。

他のお客さんへの声掛けも、暖かいきめ細やかな声かけで 圧倒されました。

新宮まで１時間以上かかるけど 家族もすごい感動してて、また行きたいと言ってます。

多くの人が感じてると思いますが すごくレベルの高い接客してるので、スタッフさん達が 今以上に幸せになってほしいです！！

素敵な時間を...