Sukiya — Restaurant in Shizuoka

店内にはいると券売機がありません。カウンター席を見るとテーブルのうえにタッチパネルのタブレットがあるのでそちらで注文するわけですね。カウンター席に座り、鮭定食をチョイス。せっかくなのでしじみ汁に変更。さらにせっかくなので牛皿を追加。さらにさらにせっかくなのでご飯を大盛りにすることに。やっちまったな、朝から700円越えの定食になっちまった。久しぶりのすき家に思わずテンションが上がってしまった。

鮭定食到着。ご飯の上に牛皿をのせて生卵をのせて七味をかけて牛丼完成。牛丼を食べながら鮭を頂けるなんてなんて幸せなことでしょうか。しじみ汁もなかなか良い。ポテトサラダもいいアクセントですね。

完食してごちそうさま。レジで会計をするために小銭を使おうと財布を取り出したところ、レジはセルフでした。最近のすき家は、ほぼ店員さんと接触がな...

テイクアウトで利用しました。

すき家のテイクアウトは便利なので色々な店舗で数え切れない程利用していますが 今回の様に長時間待たされたのは初でした。

待つだけであれば静かに待ちますが あまりに待ち時間が長かったので

「あと何分くらいかかりますか？」

と、伺ったところ、

「え、え〜っと....はい。」

とだけ言われて何も返答もなく立ちぼうけ... その後何かアクションがある訳でもなく奥の方に消えていきました。 その数分後に商品が出来たので引き取りましたが、もう少しスタッフの練度、接客の仕方など考え直した方がいいと思います。

当分の間、利用は控えようと思い他の店舗へ行こうかと思います。

ちなみにどのくらい待っていたかと言うと テイクアウトの人だけで溢れ返り、外まで...

※前回のレビューより接客態度が改善されたので評価を1から4に変更します。それに伴い、以下レビューも修正します。

まず、以前は不機嫌そうに対応されたり、裏での私語が多かったり持ち帰りに入れ忘れがあったり等がありましたが、若い店員さんが増えたのか指導が入ったからなのか、最近はそういった問題もなく気持ちよく食事ができています。 こちらの店舗のお気に入りは、紅ショウガの容器が大きくトングも大きめの為いっぺんに掴めます。タッチパネルでの注文も比較的楽で、導入前のように来て早々注文しないと店員さんがなかなかつかまらないという事がなく、個人的には好きなスタイルです。

もっと家から近いところにもすき家があるのですが、接客態度や注文の手間を考え、...