Sukiya — Restaurant in Showa

ドライブスルーで利用しました。2〜3台前にお客さんが待ってたのですが1台1台進むのが遅く，店員の対応が間に合ってないのかな？と思っていました。いざ自分の番になり会計の方に向かうと外人の店員さんで，メニューを復唱してくれましたがカタコト過ぎて全く聞き取れない。お弁当渡すのにもテキトーに雑に渡される。そして家に持ち帰ると頼んだ唐揚げが入ってない。お代はきっちり取られているのに。店舗に電話しようとしたらお客様相談室の電話しかない。そこでも混み合ってるからと5分以上待たされる。やっと電話出たと思ったら担当者がこちらをバカにしてるのかな？っていう口調。しかも店が悪いのに取りに来いと言われ「普通間違えた方が持って来るのが常識でしょ」と言うと「あくまで提案ですぅ〜」って。本当に不愉快な話し方でこちらを煽ってきた。もう二度...

ドライブスルーを利用したら酷かったです。 先日、夜間に行きましたが注文時にたどたどしく何度も聞き返され、やっと注文を伝え終わったかと思ったら「○○と△△、あと一品何でしたっけ？」とさらに聞き返されました。 その後会計では（おそらく注文時と同じ人）1万円札と小銭を出そうとしたら先に渡した1万円札でとっとと会計始めてお釣りジャラジャラ。 商品受け取りも2袋あったけど、1袋目渡す時に「商品こちらになります。お気をつけてお持ち下さい」と言われてもう受け取り完了かと思って車発進させようとしたら2袋目渡してきた。 商品こちらと～とか、もう１袋ありますとか言わんと分からないです。 まだ研修中なのかなと思ったけど研修中の札等は付けてませんでした。 あれで研修中じゃなかったらホントに酷すぎです。 ちなみ...

2024/08/04の15時頃に店内利用で牛丼並を注文。スタッフ5名ほどいて店内客はガラガラ。待てど暮せど牛丼は出てこない。10分ほど待ったが出てこなかったのでキャンセルでと伝え帰った。ここのスタッフは何がしたいのか？

2024/06/23ここはオペレーターか現場リーダーがポンコツ。事前予約のテイクアウトで利用。予定時刻になっても商品はできてない。数十分待って商品が揃ったが、袋に入れない。店員が他の予約を優先して作れと言い、そもままさらに数十分放置。結局こっちが声をかけるまで袋詰をしなかった。大丈夫かこの店？すき家本部とジェンショーにも問い合...