普段はこういった書き込み等は致しませんが、理解に苦しむ話の展開があったので共有の為に残しています。 テイクアウトにてナゲットを購入させていただきました。 帰宅後、食べようとしたところソースが一切入っていなく店舗にお電話を致したところこちらの自宅まで配達していただけるとのことでした。 ナゲットソースのみをお願いしたところ何故か「新品のナゲットとソースのセット」を渡そうとされたので疑問に思い「何故新しいナゲットのセットまで渡そうとしているのですか?」と伺ったところ、「上司に言われたから」と回答されそれ以上の理由は伺っても不明でした。 なのでこちらから「こういった事は最近多いのですか?」と伺ったところ「こういうクレームは多いです。」と回答され、こちらはあっけにとられこう言う時代だし今後はソースやバーガー等の数が足りなくても電話や店員に一切言う気力がなくなりました。 もちろんですが、ナゲットを受け取ってしまうとそれこそクレーマーと同じことになりかねない為、受け取り拒否しています。 エリアマネージャー様にことの経緯をお話させていただきましたが、「大変申し訳ございません。」の一点張り。 こちらが欲しい対応は謝罪ではなく「そのソースを届けていただいた店員に対して教育します。」です。 中卒、高卒の勉学が苦手な友人でもそれくらいくみ取れます。
簡単に一言で言っ...
Read moreCold fries. With. Management also does not maintain US levels of food quality. Food was in bins for too long. Burgers are bland and unflavorful. Dislike this shop but it has a...
Read more駐車場の駐車台数はそんなに多くない。車の台数からは考えられない人数が店内で食事していたので、近所から徒歩来店の割合が多いのかもしれない。道路際の駐車枠4つは、パーク&ゴー用の駐車枠となっている。お手洗いは1階を見渡した感じだと入口が目につかなかったので2階にしかないのかもしれない。その2階へと上がる階段は朝とか客の少ない内は通路に鎖が張られて通れないようになっている。上階座席の開放はしていなくともさすがにトイレ利用だけはさせてもらえるだろうけど。2階にいてやたらと下階の声がよく聞こえてくるなと思ったら下階とは吹き抜けて一部がつながっていて建物はちょっと面白い構造。窓際カウンター席にはコンセントあり。そこの椅子は背もたれがないが座面は柔らかい。壁際座席も座面が柔らかいソファーとなっており座りやすい。ゴミ箱は元は紙とプラで分けて捨てられるようになっていたようだが、プラ側が封鎖されておりすべてまとめて捨てるように...
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