長年通っていましたが、店長の対応にがっかり

このお店には昔から何度も通っていました。味には特に不満はありません。しかし、数年前に店長が変わってから、気になる点が増え、今回の来店で我慢の限界に達しました。

まず、来店時に席への案内が非常に遅く、挨拶もなし。店長を含む3人のスタッフは明らかに対応できる状況にもかかわらず、私たちを放置していました。結局、長時間待たされ、不誠実な対応に耐えられず、ご飯を食べずに帰ることになりました。

さらに、以前から気になっていた点として、店長はお客様がいるにもかかわらずレジでお金を数えたり、一時期は金色の派手な時計を付けて厨房を行き来するなど、接客業としてふさわしくない行動が見られました。

味は悪くありませんが、店長の態度が残念で、再訪は考えられません。

外国の方へTo people from other countries

I had been going to this restaurant for many years, but I was disappointed by the manager’s behavior.

I’ve visited this restaurant many times, and while I’ve never had any problems with the food, I started noticing issues after the manager changed a few years ago. During my most recent visit, I finally lost my patience.

First, when we arrived, it took a very long time to be seated, and no one greeted us. Even though the manager and two other staff members were clearly available, they ignored us. After waiting for a long time, we got fed up with the bad service and left without eating.

Also, in the past, I noticed other things. For example, the manager would count money at the register while customers were around, and at one point, he wore a flashy gold watch while walking between the kitchen and the dining area. These actions didn’t seem professional for someone in customer service.

The food is fine, but because of the manager’s disappointing attitude, I don’t think I’ll return.