This used to be a five-star café, but recent changes have been disappointing. Many menu items, like the ochazuke, have been removed, limiting the variety that once made this place special. The introduction of a tablet ordering and self-pay system also feels like a step backward, taking away from the overall experience and reducing the personal touch that gave the...
Read more本日初めてモーニングに訪れましたドリンク1杯注文でモーニングサービス厚切りパンと5種類から選べるゆで卵やイチゴジャムや他3種類等が無料サービスになると書いてますがメニューには書いていない条件があり無料になるのにはドリンク1杯注文だけの場合に限り無料になるのですドリンク1杯と一緒に料理を注文した場合はこの無料パンサービスは無くなるのですサービスが悪すぎですしかも全体的に価格が高いのでお金に余裕がある人が行く所ですまたコーヒー1杯が通常価格が495円の所2杯目からのお代わりドリンク1杯価格が330円を注文した場合もこのパンの無料サービスはありませんサービスが悪すぎでとても不満でした量が少ないのでお腹がおきず物足りなかったですコメダ珈琲に良く似た店舗だと思って期待して訪れましたが見事に期待を裏切られましたホット珈琲も私の好みの味で無かったし量が多いだけで苦味が強くて美味しく無かったのでもう2度と行く事はありません価格は軽く見積もってドリンク1杯と料理1品で1人当たり1000円は越える店舗です高いです高いのに待っているお客さんは沢山居ました人気のある店舗のようですサービスが悪いのにお客さんが多かったのが不思議でしたまた店舗内は電波が非常に悪くネットが繋がりにくくスマホを楽しめなかったので店員にネットが繋がりにくいと伝えたら店舗内での無料wifiに繋ぐ方法を教えてくれたのですぐに実行したら無料でインターネットが楽しめましたトイレ入口前の場所は電波は繋がりやすく良かったがすかいらーくアプリに突然不具合がおきてログインが出来ず画面が出ずすかいらーくポイントの付与が出来なかったのですかいらーくポイントをもらえなかったので損した気分になりました会計後後日すかいらーくポイント付与はレシートを持って行ったらしてくれるのかと不具合がおきた時に店員に尋ねたが本日のお会計に限り付与の対象になるので後日の付与は出来ないと店員に断られた本当にこの店舗はサービスが悪すぎで最悪でしたこちらから言わないと醤油は持って来ないし何もしてくれないし気が利かないし最...
Read more接客など本当に最悪でした。キッチンからの私語は丸聞こえですし、私が注文するべくボタンを押したら「若い女の子の注文は男の子聞いてきなよ~」と厨房から聞こえる女の人の声が始まり。そこからニヤニヤ近づいてくる男性スタッフ、既にそこで居心地悪さがMAX 来るのを楽しみにしてましたから朝早く準備して、モーニングとフレンチトースト、紅茶の飲み物を注文しましたが、注文の順番が違うからセット料金に出来ない、などの店員の意味の分からない対応で料金がセット料金に出来ないと質問した際に拒否されました。すかいらーくグループの他の店舗でそんな対応ありませんし、飲み物などを頼んだら安いセットに、以前までは変更してくれましたので。 注文初っ端から居心地の悪さと不快さで泣きそうな気分にさせて、どんな教育をされているのか分かりません。
・厨房や運搬の私語が丸聞こえ(最悪です) ・セット料金価格にするのを店員が拒否 (どの店舗でも普通ならしてくれます) ※その拒否した店員の謝罪も一切ナシです。
★1もつけたくありません。絶対に二度と行きませんし大事な朝の時間をここで使う...
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