The recommendations were great, the staff were patient despite the difference in spoken languages, the service was swift and the food was delicious. After dinner, we had a problem with our car and the owner and staff helped us without hesitation. We didn't have a chance to thank the owner and team properly and hope to take this opportunity to express our gratitude for taking the extra steps to help...
Read moredelicious food and amazing staff who tried their best to communicate with us, give us recommendations and make sure we are comfortable. they really went out of their way to help us in any way. thank...
Read more大人二人で平日の夜に来ました。 大和牛を使った、奈良の有名な焼肉店とのこと。
お肉やスープ、ごはんなどどれも美味しかったのですが、サービスが不自然かつ、不安を感じさせる接客でした。
個室かつ高級が売りなのにも関わらず、 お皿を下げる回数が多すぎです。
夫婦でゆっくりと食事をしたかったのですが、数分おきにお皿を下げに来るので、さほど混んでいませんでしたが、早く帰って欲しいのかなと思いました。
また、アプリを入れると安くなるメニューの説明がありましたが、ダウンロードしようとすると、アプリのバージョンが古く、私のスマホでダウンロードできませんでした。
おすすめするならば、せめてどの機種でもダウンロードできるようにしてほしいです。
また、商品の提供が非常に雑です。 お皿が重たいのかと思いますが、 ドン!とおいたり、スープ皿を滑らせるように置かれて、思いっきり傾いてたり、熱いのがかかったらどうするのでしょう。。
接客 というか、ただの作業に感じました。 いろいろ説明をしてくれたのですが、 これも棒読みというか、言わせている感じで、楽しそうに働いている方が誰もいませんでした。
お肉はとても美味しく、今後も頑張ってほしいという思いを込めて、ホシは...
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