PISOLA 戸田公園店 — Restaurant in Toda

Beautiful interior design, brand new build with great exterior and Asian hotel buffet like interior. Staff was kind but not well trained - mostly beginners.

The food is OK but I gave it 1 star as I am disappointed by the difference between pictures of the menu and the actual food served. The taste is similar to 7/11 frozen pasta and the Pizza was burned, giving it a bitter taste.

Looks nice, tastes very...

私も接客業をやっている為、お店の大変なのもわかりますし、普段コメントを残すなどしませんが、あまりにも酷いので記入させてください。

入店するのに当時予約する仕組みもわかりますしLINE通知がくるのはいいのですが、初めて来る方や歩き、バスなどのひとにその仕組みや待つ場所がないです。 残り3組、4組まできたので、どのくらいのペースかわからず、お店に向かいました。 基本車で来る前提なのか受付の方にお車でお待ちくださいといわれましたが、私は来店が車ではない為入口の待合室？みたいなとこにいましたが、エアコンがついておらず外でもなく空気も流れないので外気37度の中1時間またされました。 私以外に小さなお子様がいたご家族もいて、熱中症なども考えられる中、エアコンがあるのにつけないことに不満しかありません。 またうちにも子供がおり頭が痛いと言い出したので、エアコンついていますか？と受付の方に言いましたが、申し訳ございませんしかいわず、改善もしませんでした。 事前に電話、ネット予約の方優先はわかりますが、まだ来ても居ないのに席をとり13時すぎ段階で当時待ちは23組待ち...。 中のお客さんが何組も出てきているのに、私が残り1組まできても20分呼ばれなかったので聞きましたが、ご予約優先なので、まだ3組以上は待ちます。とそこでその仕組みをしりました。 受付の方が〇〇時ご予約の方いますか？まだきていないに叫んでいましたが、私たち以外居ませんでした。

料理については提供もはやくおいしくたべれて、満足でした。その点はとてもおすすめです。 しかし外食に向かいこんな思いをしたのははじめてです。

デザートも店員さんからそろそろお持ちしますかと言われてから15分経ってもこず、違う方に聞いて今きますと言われてから20分...呆れてしまい途中で帰ろうかと思いました。

先日はじめてそちらに伺い平日の開店すぐに行き、料理の提供に2回間違われたことはありましたが、おいしかった為、今回当時予約を開店してから早いタイミングで行い、再度土日に家族を連れてきましたが、あまりにも今回ひどく、周りの友達、家族にすすめられないと思いました。

車で来る人がすべてじゃありませんし、待合室もあの暑さでは体調不良者がでます。 中に入ってからは活気もあり、料理も良いと思いますが、改善したほうがよいです。 ご確認を...

ピザ　パスタは美味しかったです ですが　なかなかコードオーダーがダウンしたり　先にオーダーした料理が来なくて　後のピザが来て　もうお腹がいっぱいにはなるし　デザートの時間が取れなくて なんとか頼んだアイスは器が洗いたてなのか　溶けてダレた状態で残念だった 季節のソーセージは何か聞いても　即答もなく　なかなか聞けなくて他にした サラダはドレッシング無しの選択肢希望　味が濃い　多くかけすぎ

ドリンクコーナーに炭酸水だけがない ドリンクコーナーに人が並ぶので　案内の人と交差しがちです　後ろのオブジェの石の段差が何人も踵に当たって危ないです グラスを持っているので足元を確認してほしい とにかく提供が遅い　オープンして2週間での来店 席の時間がいくら無制限でも　オーダー出来る時間に制限が有り　そのオーダーした料理がなかなか来なかったらゆっくり食べられないですから デザートや飲み物は　大事な時間ですからね

座る席によるのかもしれないが　ちょいちょい席の空き確認に責任者の男性が2人　入れ替わり立ち替わり確認に来て　非常に落ち着かなかった

ソースが決まっていて　パスタとリゾットが同じ作りなら　そんなに時間はかからないはずです それでも来るまで時間がかかる　色々食べられない　デザートも追加出来ないなら　値段に見合わないと思いました　とても割高に感じます スタンダードコースをオーダーしたので　他の料理やデザートも50%offでオーダー出来るのは嬉しいが　品切れが多かったのも残念

これならランチやアラカルトをゆっくり食べた方がといいのかなぁと思いました

1番驚いたのは　空調設備が悪いのか　洋服に鞄に匂いが凄いついてしまいまいりました　帰ってからノンスメルの良いのでないと取れませんでした フル稼働でキッチンは作っているのだと思いますが　調理油煙や匂いもお客様の数のキャパを超えてしまって　窓寄りの離れた席にまで匂いがつくなら排煙や消防も心配です これはなんとかしてほしいです　毎回これなら女子会や他には行かれないです　とりあえず衣類消臭スプレーをお願いしたいです まだ開店して間もないですが　この状況では　一回でいいかなぁと主人も言っていました

落ち着いてくる事ですし　コメダの後は頑張ってほしいですから　...