てけてけ 所沢プロぺ通り店 — Restaurant in Tokorozawa

お昼13時くらいに行きました。最初通された時にお通しのキャベツの種類を聞かれて着席。スタンダード飲み放題を注文したけどキャベツも来ないし飲み放題のシロップや炭酸水やドリンク関係のものがなかなか来ない。 やっと持ってきた思ったらウィスキーと焼酎と氷だけ。 え？これで飲むの？と分からないでいて店員さんを呼ぼうと呼び出しを押しても全く来ない。やっと来たと思ったら注文されたおつまみを持ってきただから呼び出したから来たわけではない。 鍋を頼んだら時間がかかると言われて大丈夫ですよ言ったらとにかく来ない。この時点で入店して1時間経っているがとにかく料理が全く来ない。 焼き鳥を頼んだがそれも来ないで自分たちより後から来た人たちには何故か焼き鳥が行ってるのに来ないからさすがに言いました。 そしたら完全に忘れてましたのような対応。 鍋も時間かかる言われたがいくらなんでもさすがにかかりすぎだしそれも聞いたらそちらも焼き鳥同様忘れてましたのような対応。 この時点で14時５０分くらい。 人がいないのは分かって大変そうだから仕方ないよねと待ってましたがいくらなんでも時間かかりすぎです。どんなに時間かかる物でも鍋を出すのに2時間かけても持ってこれないしこらから準備しますはハッキリ言ってお話になりません。結局もういいやと思ってキャンセルして帰りました。 料理そのものは美味しかったし店員さんも悪気はないの分かったのでそこまで怒ってはいませんが楽しみにし...

ラストオーダーの1時間前くらいに入店したので空いてました。 外国人のバイトさんが多い？韓国とかタイとかネームプレートに書いてあります。 頑張ってる若者いいね！ 韓国人男性は日本語も上手で接客もとても良かったです。 日本人女性も接客良かった。 タイ人女性無言ww まだ日本語得意じゃないのかな？w...

お通し代サービス料を多く請求されました。 料理やサービスは価格相応で文句まではないです。 会計時、タッチパネルの会計にはお通し代が入ってないとの事で、価格の上がった金額にて手打ちレシートでの会計し直しとなりました。 それはそれで許せるミスですが、店を出てからレシートを見ると、3人でお店を利用した所4人分のお通し代サービス料がかかっていました。 タッチパネルでは注文した分の費用は間違っていない事確認していた気の緩みもあり、改めての会計時に確認不足のこちらも悪いですが、まさか改めて会計を出された分で多く請求されているとは思いませんでした。 わざわざタッチパネル導入しているのに手打ちレシートで請求し直しの方法をとるのは、いつもこのような詐欺をやっているのかなと勘繰ってしまいます。 かなー...