CANTINA — Restaurant in Tokorozawa

Very close to the station, the menu has a large selection of pizza, pasta, tapas, and drinks for a reasonable price. The food is not spectacular, but the service was quick. It has a nice ambiance, with wood interior and a well lit bar.

Would recommend for a quick bite or to socialize with friends. For a Saturday evening, it was not very busy. My friend and I did not have a reservation and we were...

このお店に行こうと考えてる人に、最初に注意点(※)を。 これを読んで、そして以下の文章を読んで、判断してください。

※料理は2階のキッチンで作るため、2階以外の座席に案内されると、作りたての料理は外の階段を経由して外気に晒されながら貴方のもとに運ばれてきます。 気になる人は要注意。

知り合いと一緒に行きました。 案内された席に座り、QRコードをスマホで読み取って注文。 最初に届いたサラダが思いのほか美味しく、これならクチコミも良いんだろうなーとGoogleMAPで確認したところ3.6点。 何かあるのかな...？と少し警戒しながらも、お肉の盛り合わせや、ポテト盛り合わせも美味しくいただきました。 ただ、アヒージョは味がなくて、ただの温めた油でした。 クチコミ評価に若干の疑問を持ち始めた所で、それは起こりました。

注文した品も食べ終え、料理の無くなったお皿をテーブルの端に寄せ、回収待ちをしていました...が、2階のホールスタッフ(女性・東南アジア系)さんが3・4回テーブルの横を通りかかるもスルー。 1度目は｢ん？｣と思いましたが、オーダーを取りに行く途中で余裕が無いのだろうと考えました。 しかしその後、30分しても回収して貰えない使用済みのお皿。 サラダは大皿で、生ハムやお肉盛り合わせが乗ってた木の板も場所を取ります。 回収をお願いしようと、ホールスタッフさんに目を合わせようとしても顔を背ける。目も合わない。 この時点で、クチコミ評価の低さに納得が行きました。 その後、シフトが入れ替わったのか別のホールスタッフ(日本人)さんは、一皿を端に寄せただけでもすぐに回収してくれました。

加えて、マルゲリータピザとボロネーゼのパスタを注文しましたが、10分程過ぎても届かず。 食後に、と注文したデザートが先に届く始末。 ホールスタッフさんに確認したところ、オーダーは通っていると。 その後、数分ほどでピザとパスタは届いたものの…食べたかったタイミングで食べられなかった事、オーダーミスに対する謝罪が無かった事で、あまり美味しく感じませんでした。

たとえ料理が美味しくても、対応するスタッフさんによって評価は一変します。 少なくとも、私は今後このお店...

本当は星1つもつけたくありませんが仕方なくです。 今まで行った飲食店で過去最低です。 先日17時10分ほど前にお店に入ろうか迷って、お店の前に置いてあるハッピーアワーっていう看板やメニューを見ていました。 店内は明かりがついているようなので営業してるのかなと思い、階段下から様子をうかがっていたら、店前でずっと友達と話していたアルバイトと思われるドレッドヘアー？の男の子が、多分私達をお客さんだと認識したのか、階段を登るなり無言でシャッターをおろし始めました。 あ、まだ営業してないんだとそこで初めて気付き、男の子の態度にも、ん？と思いましたが、あと10分くらいでオープンだったのでプロぺ通りでちょっと時間潰して再度訪店しました。 その時に、レジにいた女の子の態度の悪さったらびっくりしました！ 愛想良くしろとは言わないですが、ぶっきらぼうな感じで、人を小馬鹿にしたような態度でオープン直後で店内ガラガラなのにカウンターの隅に通され(予約で全席埋まってるならその説明くらいほしい)、席に通されてからも私達の事は放置でQRコードからのオーダーとかの説明やお水もなく、レジの画面だか予約画面だかをずっと見てて、本当ならこのまま帰りたかったですが、一緒に行った人がドリンクだけにしようって言ってきたのでワンドリンクだけ注文してすぐ帰りました。 こんなお店にお金出すのも馬鹿馬鹿しかったですね。 2度と行かないですし、そういう人を雇ってる...