米とハンバーグのプレート、パスタを注文したが、いずれもソースの量が大変少なく、米・麺が余ってしまう。大変不快な思いをした。 参考までに店内の様子は14:00の混み合う時間もなく、客席の埋まりは30%以下。 ここ数ヶ月で責任者が変わったのかもしれないが、最後まで食事を楽しめないマニュアル作りをする販促、本部の人間もどうかとおもう。 顧客が食べることを想定しないマニュアル作りは謹んでいただきたい。ただでさえロボット接客、機械での席案内と人件費削減をしている様子だが、せめて飲食店なので食事の質だけは下げないでほしい。また、若い店員のアルバイトが酷い。歩いているとドリンクバー前で急に横切られてしまいびっくり。神経質かもしれないが失礼致しますの一声くらい欲しい。ここ5年ほど通っているが数ヶ月に一回はアルバイトが変わるようでよく面接をしている。人員不足なのは致し方ないが、変わる頻度は他のチェーン店よりも速いようにも思うし、私もかなり昔、飲食店でアルバイトしていた経験があるので、社員の方はもう少しアルバイトと接点を持って教育を...
Read moreコーヒーメインのドリンクバーが故障中で、そんな日に限って平日なのに満席状態。 まぁいつも混み合う店舗ですが… なのでいつもよりドリンクバーの待ち時間が増えるのですが、高年齢の方々が一人で2~3杯たて続けにいれるので待ち時間はさらに倍増でした。
お料理は全般的にうまからず不味からず。 スイーツは全てイマイチ。 ドリンクバーは故障が無ければ種類も豊富で最高。 スープはいつも2種ありますが塩気多め。
アプリ会員のポイントが割とたまりやすいので、クーポンが結構出ます。
無料の駐車場があるので、割と頻繁に友とランチしてます。
最近はお席が勝手に決まってしまうシステムになりファミレスではちょっとなぁ〜 回転寿司じゃないんだから…と思ってしまいましたw
好き勝手に書き込みましたが 全般的にはトイレもキレイで...
Read more失礼容赦、30年程昔に新所沢の店舗(今は閉店)に行った際にガッカリでそれ以来ココスには行きませんでした。
先日、テレビでココスのステーキを紹介していました。美味しそうなので昨日行きました。
18時前に到着で幸いに待ち客無し、席に座りオーダー開始。
メニューの写真は美味しそうでした。
サーロインステーキをオーダーして待つこと数分、スタッフさんは丁寧です。
なんと230グラムのサーロインステーキが1,990円です。焼き加減はレアでプレートの加熱用部分で好みの焼き加減にします。
柔らかい肉でファミレスのステーキとは思えないです。
美味しく頂きました。
ステーキソースが2つ付いてきますが和風とかもあれば嬉しい...
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