DINING RESTAURANT Ro‐se — Restaurant in Tokorozawa

Had lunch there for our wedding anniversary. The wait staff and chef were very kind and friendly, and the food was great. We had the omelette risoni (オムリゾーニ) and uni (sea urchin) creamy pasta. Very tasty! The restaurant itself is spacious and clean, and the seating...

母の誕生日でランチで訪問。 ランチスペシャルコースで予約したにも関わらず入店後に金額の入ったメニューを持ってきた時点で何故？と思いましたが、コースで予約していますと伝え、店員が確認しますと行ったあと戻ってきました。 謝罪もなくメインをお選び下さいとだけ言われパスタを選択。コースが始まり、最後にドルチェが出てきて、明らかに品数が少ないな？と思ったら、会計時にスペシャルコースの金額よりはるかに安い金額で請求されました。確認したところスペシャルコースではなく普通のランチコース(品数が違う)を出されたんだと気づきました。もう食べ終えたので改めて料理を出してくださいとは言えず。スペシャルコースで予約している証拠のWeb画面を見せたところ、こちらは席のみでしか予約されていないの一点張りで謝罪も適当。 その後も特に何も言われず、真摯な対応もされず、もういいですとこちらが諦めて退店。特に男性の店員は悪びれもせず通常業務に戻る。 ネットとの連携ミスだとしても、コースが2種類あるならどちらか聞くべきだと思います。 それなのに、あいつらはどうせ安い方だろうと確認もせずにコースを始める傲慢さ、最低なお店だと思いました。配膳の店員も明らかに素人のバイトだなと感じるものでした。教育も徹底して欲しいです。口コミが高かっただけに非常に残念でした。 正直怒りで震えるのを抑えて退店しました。二度と利用しないしオススメしません。せっかく誕生日のお祝いに予約したのに不快になりました。 料理に関しては、スペシャルランチコースだと思って食べたため、普通だなと思いましたが 間違って提供された通常のランチコースのだったらお値段も手頃で...

ランチでお伺いしました。

店内は高級感があっておしゃれなつくり。 デートや女子会で行ったらテンションあがります。

１番人気のランチのコースメニューを注文しました。

スープ・前菜２種・メイン・焼き立てパン・デザート 追加で白ワインをいただきました。

その日のスープはコーンクリームスープで、前菜はパリパリのクレープの器に入ったサラダとトマトのカプレーゼにジャガイモのニョッキ。 もう前菜の時点で美味しすぎて・・・感動しました。

メインはお肉を選びました。 この日はカツレツでしたが、味付け・彩りが素晴らしい。 衣にチーズが入っているのか？コクを感じました。

デザートはティラミスとイチゴのソルベで食後にちょうどいいドルチェでした。

１つ残念だったのが、珈琲が少し薄かったです。 これは好みの問題ですがもう少し濃くても良かったかな。

とにかくお店の雰囲気とシェフのお料理の彩り・味・コースの出すタイミングが絶妙で素晴らしいお店でした。 新所沢・・・いえ、またイタリアンが食べたく...