Katsuya Tokorozawa Ushinuma Store — Restaurant in Tokorozawa

1.不衛生 テーブルに積んである湯のみがすべて油とパン粉にまみれてベトベトだった 家族もいたし険悪な空気にしたくなかったので 申し訳ないが湯のみを全部取り替えて欲しいと穏やかに頼むと店員の「なんだこいつ？」的な表情 もちろん何も言わずに無言無表情で湯のみを回収 再び持ってきた湯のみには赤い口紅がベッタリと付着していた。

2.注文したメニューが提供されない テイクアウトで頼んだ期間限定メニュー カツ丼の上に色々乗っかっているガッツリ系メニューだったが 買って帰って蓋を開けたらただのカツ丼、限定メニュー分の金額払ってるのに。

3.店員がメニューを把握していない テイクアウトで色々なもんと単品のメンチカツを頼んだらありえない金額を請求された 聴くとレジ対応した店員は「メンチカツの単品は存在しないためメンチカツ弁当からご飯分を引いた金額です」と説明してくる。 「過去にメンチの単品買ったことあるよ？」といっても「いいえ前からありません」の一点張り。 さらに「もう作ってしまっているから金は払ってもらわないと困る」と少し喧嘩腰。 揉めてると奥から先輩バイトかなんかが出てきて 単品メンチの存在をあっさり認めて解決。

ほん...

Good place for quick and heavy high volume high calorie food for very affordable price.

It’s a chain restaurant, kids and...

カツカレー、期間限定で150円引きでした。 「かつや」だけあってカツは普通に美味しいです。 カレーは前の方が美味しかったかなー。 「専門カレー」って書いてあったけど、何の、どこのよ？って感じ。。。 何に拘って「フツー」なのかがよーわからんな。 おろし大根が食べたくて「ポン酢おろし」を頼んじゃって…。 ポン酢要らんかったー💦 ダメ元で聞いたら、只の大根おろしに変えてくれたーーー‼️ スタッフさんは皆女性で、対応が笑顔でハキハキしてて、普通の料理が美味しくなってしまう。 気持ちの良い食事が出来るって訳です。 店内はリニューアルしたのかな？とっても清潔で綺麗なので、若干潔癖症の私も安心です。 が、むき出し割り箸差してあるのと、つま楊枝も同じなので、そこは本社で真剣に考えて対応して貰いたいですね。 スタッフさんでは勝手に出来ないので、上層部がお客の事を考え...