ガスト 京王リトナードつつじヶ丘店 — Restaurant in Tokyo

1962年、ひばりヶ丘にスーパーとしてオープンしたすかいらーくグループ。1970年からレストラン事業を始め、特に低価格路線のブランドとして作られたのがガストです。

実際、価格は、例えばハンバーグにしてもロイヤルホストは968円からなのに対してガストは750円からと結構開きがあったりします。

久しぶりに伺いましたが、機械による自動化が進んでいて驚きました。店内に入っても「お好きなお席に」とだけで着席後はタッチパネルを使って注文。水をセルフサービスで取りに行き、待っているとロボットが料理を運んでくる。食後は食器を返却口に持って行きセルフレジ又は席で会計を済ませて終わり。店員さんを呼ぶこともできるのですが全て独りで済ませてしまうこともできます。

さて、料理ですがサラダは少し水っぽい。ブロッコリーが冷凍でキャベツの水切りが足りないのではないかと思うのですが、ドレッシングは美味しいですし(味はコブドレッシング。玉ねぎ醤油と選択可)、野菜も綺麗なので少し残念。

若鶏のグリルはトマトソースの味が余りせず。これならケチャップの方がいいと思います。一方ハンバーグは柔らかくてとても美味しい。コーンはパサパサでしたがウィンナー、ハッシュドポテト付きで1050円ならとてもコスパがいいと思います。

マルゲリータもチーズがたっぷりで美味しい。セルフサービスコーナーにタバスコがあるので味変することも可能です。こちらも800円という値段なら十分過ぎるレベルだと思います。

店員さんの対応も特に問題ないです。皆さんよく気...

近いのでよく来るが、いつも店員同士の雰囲気があんまり良くない。 また、どう考えても盛るだけの品がいくら経っても出てこず、注文品の提供が漏れて指摘した時に（オーダー通ってますか？ではなくいつ頃出そうですか…？的にやんわり聞いた）『今準備中です。お待ちください』と失礼しました確認してきますとか、申し訳ありませんの一言もないあたり、従業員教育が行き届いてなくてなんだかなと思う。 あとは、ドリンクバーを早めに清掃中にして要は早めに閉めてしまったり。閉店の45分前は早すぎると思う。 サボりな良くない店員がいるんだろう…。

特にものすごい丁寧な接客を求めてもないが、ちょこちょこ見え隠れする嫌な感じは他のガストで感じた事がないので、トータルで見て店舗の問題だと思う。

用途は満たし...

家族連れでも1人でも商談(不動産屋や保険屋との打ち合わせ利用)でも気持ち良く利用できます。注文やデザート運び等の要望が全てタブレットになったので、カッツカツだったオペレーションが少し楽になったかな？

一度私のメニューを厨房内でひっくり返して(凄い音した)家族の他メニューより提供が遅れた時も即丁寧に説明と謝罪を頂き、気持ち良くOKを出せました(小さい子に食事サーブしなければいけなかったので時間差の方がむしろありがたい一面も(^^;)

商業ビル型なのでコンパクトに収まっていますが一通り揃っています。アプリクーポンを利用すると特に子供メニュー...