夢庵 江戸川大杉店 — Restaurant in Tokyo

This is a typical family restaurant in Japan. Foods are Japanese style only. there is location for drink machine, wipes, water are self service. I've been here a decade ago, so I wanted to try again. My husband and I went quite early about bit after 10. My husband got a beer, seasonal rice ,and small tempura. He said rice was bit mushy and tempura was bit oily.. I got both buckwheat noodles and udon: (wheat noodles). They came with three kinds of dipping sauces, usual soy, walnut & sesame, and yam grated ones which was not fan of because it's slimy. I enjoyed the sesame ones. service lady was super helpful to order. I was happy with my meal but my husband was not ... sadly. totally forgot to take pictures,...

金曜日の夜に利用しました。 お客さんが沢山入っていました。 店員さんの人数が少なく、全然お店が回っていませんでした。

しゃぶしゃぶの食べ放題を注文しましたが、オーダーしても全然でてきません。やっと初回のお肉と野菜が来たので、追加オーダーを依頼しましたが、20分しても音沙汰なしです。

食べ放題以外のメニューを注文したお客さんにメニューを出すので精一杯という感じで、空いたテーブルの片付けなども一切出来ていませんでした。次のお客さんのご案内も出来ず、見ていて「大変そうだな」同情してしまうほどです。

最速するのも可哀想で、だいぶ待ちました。次はいつ届くのか分からないので、おかわりのお肉は一度に10皿くらい注文しました。

せっかくお客さんが来ているのに、店員さんが少なく店が回ってなくて勿体無いなと思いました。

食べ放題のしゃぶしゃぶのシステムがだいぶ変更になっていたのもビックリしました。 肉の種類も減り、おかわり自由だったプレミアムコースのサイドメニューも有料になりました。サイドメニューも減りました。 相当赤字が出た為に変更したのだろうなと思いました。（プレミアムコースは相当お得感ありましたので）

プレミアムコースが無いのであれば、もう夢庵にしゃぶしゃぶは食べに行かないかもしれません。お得感が全く無くなって...

平日の夜に行きました。 入ってすぐの所に名前を記入して待っていて下さい。順番に案内します。 という旨が書いてありました。 なので名前を記入して呼ばれるの座って待っていました。 店内は何組かだけで混んでいるようには見えませんでしたが、10分程待っていても店員が来ず呼ばれる気配がありませんでした。 そのうちに、他客が来店し、名前を記入して座って待っている私の目の前で店員がその客をお好きな席へどうぞと案内しだしました。その案内した店員がこちらには目を向けず行ってしまいそうになったので、席に案内してもらうのを名前を記入して待っていた旨を伝えるとやっと席へ案内されました。 座って待っている間、何度も店員は私の前方を行き来していましたが、こちらに気がつかなかったのでしょうか？ 来店しすぐに席につけるのであれば何故、名前を記入して待つようにという記載をしているのか？ とても怒りを感じています。 大事な時間と穏やかな食事を無駄にされたと感じています。 来店したかどうかもわからない状態だったのならセキュリティの関係...