正直言ってイベントや、仕事関係でこちらのレストランを予約することは確実におすすめ出来ません。 他の方でも、味について評価が高いようですし、私も満足出来るものでした。 問題はサービス面で、この価格帯で入るお店の割に、近くにある、激安やきとりチェーン店よりもサービスが悪いです。 大きく2点ありますが、まず初めに、注文のミスが多いです。 やきとり5本を最初に注文しましたが、3つ間違って届きました。 もう1点は、カウンター席の場合、シェフから直接注文が届くのですが、何も言われず置かれておりました。 また、それが厨房とカウンターの間くらいの高い台に置かれており、置かれているものが私のものだとも思いませんでした。 5〜10分くらいして3本目が置かれたところで、これ私のか、、?と思い尋ねると、「そうですよ。温かいうちにどうぞお召し上がりください。」と少し皮肉的言い方で伝えられました。 この私の最初の注文は冷たくて硬く、あまり美味しくなくたなっていました。 ここで置かれていたメニューにも問題があり、私も気づかず、あわてて、注文を受け取り食べ始めたのですが、こちらが別の席の注文が間違って置かれていたものでした。 このやきとりってなんでしょうか?多分頼んだものでは無いかもしれません。と伝え、 お店も困ると思い、これ私が今注文した事にしますよと私の方から伝えたところ、「ありがとうございます。」と一言言っていましたが、この問題点2つの間に謝罪は一つもありません。 以上が、このレストランで経験した事とそのレビューになりますが、ここからは私の気持ちを伝えます。
私は、伺った1日前に結婚式を終え、当日妻の誕生日でこちらに伺いました。 こちらのレストランでは5回ほど来店した事があり、とても美味しく、家からも近い為妻のお気に入りでした。 それほど安いお店ではない為、特別な日にだけ行こうと2人で決め、当日伺いました。 今まで、このような杜撰な対応に当たった事はなかったのですが、正直今回の来店で2度と行きたくないと思いました。
それから補足ですが、大音量で騒いでいるおばさま方がいる場合、おばさま方に注文すると言っていましたが、言っている様子も静かになる様子もありませんでした。
長くなりましたが、料理は美味しいですがサービス面で運が悪いと最悪の経験になる為、このレストランには重要な日や大事な人と行く...
Read more和モダンな店内で毎日丁寧に串打ちされた新鮮な鶏肉が食べられるこのお店。
西武池袋線 ひばりが丘駅から徒歩4分のところにあります。
落ち着きのあるカウンター席で会話上手な焼き職人さんがおもてなししてくださいました。
奥の方には個室もあるみたいでした。
今回のオーダーはこちら ⇩ ◯おまかせ7本 税込1958円 ・白レバー ・はつ ・トマト巻き ・つなぎ ・ふりそで ・ぎんなん ・ももおろし
◯せせりねぎ 税込319円
◯しいたけの肉詰め 税込528円
◯ぼんじり 税込297円
◯馬刺し...
Read more領収証に登録番号の記載がなく、インボイスの登録業者じゃないので。 接待費として経費計上する方はご注意ください。
とてもお洒落な空間で、焼き鳥を堪能してきました。 カウンター前に並ぶ下処理された新鮮な焼き鳥を眺めつつ。 平日にも関わらずほぼ満席の賑わいで、予約されてない方が入れない程。
初めての利用だったので、バーコードからの注文方法を教えてもらい。 スマホを眺めながら写真付きのメニューを見れたのは便利だったのですが。 操作方法を把握してないだけかもしれないだけかもなんだけど。 何回か注文してく中で、何を注文したのか分からなくなってしまい。 注文履歴を分かりやすく表示してくれる機能があれば助かるかな。 それと、注文はバーコードからと言われたけど、隣りのお客さんは口頭で注文していました。 スマホのメニューを店員に確認した際に、そのまま注文出来ずに、注文を押してくださいと言われた経緯もあって、どこで差別化してるのか疑問は残りました。
肝心な焼鳥の味ですが。 とても個人的な味覚になりますが、塩が強いかな。 素材のもつ新鮮な美味しさを塩で邪魔してるように感じてしまいました。
雰囲気はいいし、...
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