Cafe des Arts Pico — Restaurant in Tokyo

約10年ほど前、すでにここはパソコン禁止になっておりました。当時、ここには時々豆を買いに来ており、ホームページを時々見ておりました。そのページの中で、誤った表記、誤字の場所を見つけました。ある日、偶然パソコンを持っていたので、店長と思われる方に声をかけ「ホームページ上に誤った表記を見つけたので、その場所を教えたいのですが」と申し出ました。すると、「間違った表記はありません、パソコンは禁止です。教えていただかなくて結構です」とのこと。本当にそんな言葉を言うのか？とも思いましたが、しばらく考えて、珈琲は飲まずにお金だけ支払い帰ることにしました。 １年、ないしは、２年後、メールを通じて、「数年ほど前に、ホームページ上の誤った表記を指摘しようとしたら、パソコンは使用禁止です、教えてもらわなくて結構ですと言われた者ですが、現在もパソコンは禁止と表記しているのでしょうか？」と問い合わせたところ、「その当時のことはよく覚えています、今後当店とは一切関わり合いを持たないようにしてください、もしもこれ以上メールや来店などがあった場合は、法的な処置を行います」という返事が来ました。 ちょっと、こちらの店長さんには、接客に対する根本的な姿勢や考え方に横柄なところがあるのではないでしょうか？ 人間性がしっかり出来た店長ならば、この様な対応ができるはずです。ホームページの誤字脱字を見つけた、という指摘があったなら「ご指摘、本当にありがとうございます」とした上で、「なるべくすぐに表記を修正しますので、その場所を教えていただけると助かります。しかしながら当店は、パソコンの利用は禁止しているという立場ですので、一人だけパソコンを認めてしまうと、他のお客様にもご迷惑がかかってしまいます。そのため、大変申し訳ございませんが、ご指摘いただく間だけパソコンを広げるか、後で、もしよろしければ、メールとかで教えて頂いてもよろしいでしょうか？」この様に返事が出来てしかるべきです。しかし、この店長は、間違いは存在しないとした上で、こちらを一種のクレーマーとして扱い、しかも今後裁判や警察に訴え出るとほのめかしています。裁判をしたいなら、どうぞこちらのページからコンタクトしてください。当時のメールも残っていますから、どちらが脅迫的な態度を取っているかはしっかりと記録しています。当時は、こうして誰でも口コミが書ける時代ではありませんでしたから、１０年も経過してこの様に書かれてしまうことは、大変悔しいことでしょう。しかし、偽りのない事実です。今でも何らかの間違いを指摘してくるお客様が来たら、「二度と当店とは関わらないでください、今度この様なことがあったら、法的な処置を検討します」...

Uma delícia este lugar. Fui super bem atendida.

O cardápio oferece cafés de várias origens e para vários gostos. A atendente me ajudou a escolher um que fosse do meu agrado.

Finalmente o café e a torta de maçã estavam deliciosos e fresquinhos. A torta veio acompanhada de uma nata bem gelada :)

Apesar do cardápio estar todo em japonês me senti bem vinda. Mas para quem não lê katakana...

今は、こちらのお店で買うコーヒー豆が1番気に入っています。家で美味しく飲んでいます。 手間を惜しまず焙煎しているようで、雑味を感じたことが一度も無く、とても美味しいです。 お店の方に好みを言うと、その日のオススメの豆種を教えてくれ、月替わり等のブレンドもあって飽きることがありません。 時々、お店でもあんこクロワッサンとコーヒーのセットを頂いています。地元のコーヒー好きの方々が、利用してますね。 この辺で美味しいコーヒーを飲みたい時には、こちら...