CoCo Ichiban-ya — Restaurant in Tokyo

The delivery was really bad! I just want to tell my story of last night. Last night I ordered one at 6pm, they said I’d get it at 6:50. I waited for a long time. Until 7:30, I had to call them. About 10 calls, no one picked up!! After 8pm, finally a man got it! I asked about my order, I said “I ordered it two hours ago”, the man said it was on your way, please wait! I said “could I cancel it”? He said “no you couldn’t ,please wait for about 20 mins, thanks” ... then I started to wait again, about 25 mins later, yeah, i got it. When I saw the receipt, I checked the time. Oh... they made it just when I called them at 8pm! I was really angry. They lied to me. Why?? Actually I ate something because it hadn’t came. I chose to wait because I respect them. I thought they were late but they cooked. Oh...I felt so hurt and before I ate here many...

この店、他の店と何かがオカシい…… 昔、まだ東京にココイチの１号店？がアキバの昭和通りに出来た時からよく通った。 その当時は仕事の関係でテイクアウトのスプーンをメーカーからココイチの倉庫に配送してたのも有り、店自体よく知ってた。 それから数年、◯◯◯◯ステーキみたいに急速に店舗を増やし、梅島にもココイチが出来る！と知り、大変喜んだものだ。 開店当初は良かった。従業員もテキパキしてて、勿論カレーも美味しく、大変満足した。 あれから何年経ったろうか。店内に何だか知らんが突然漫画を置きだし、店の一部を占領しだし、いかにも＂長居して下さい＂と言わんばかりの種類と量。 最近店に入って食べて直ぐに気づいた。カウンターもテーブルも◯◯◯対策で仕切りと間隔が空けてあるものの、食後の皿がほぼ全ての場所で残っている。 カウンターの６席を２席毎に仕切り、前後両方とも真ん中の席しか皿もなく片付けておらず、仕方なく奥の真ん中の席に着席。 カレーを頼み、食べながら店の中を色々見回してみた。 従業員が新人が多かったのか、あれやこれや役職の人が教えていたが、他の人がクチコミに書いている様に、確かに厨房で叱るのは悪い印象を与えるのでやめた方がいいと思う。 そして厨房（あれは店長なのかなぁ？）が指示しないと何もしない。てか出来ない。 オレの席の隣、３席の左、１番奥のカウンター席。自分が居た３０分、全く片付けしなかったぞ！テーブル席もボックス席３つも有るのにほぼ片さず。どう見てもこれはオカシいだろ。 店に居た時、１人の女性がボックス席まで来て、店員に席空いてないのか？って聞いてたがそのまま店出てったぞ？それだけで客が減る。売り上げが減る。悪循環だ。早急に改善すべき。 そのくせ宅配はしっかりやってる。配送料◯００円というほぼ◯ったくりな金額を取る。皆さん良く出前頼むなぁ。タダでさえ今や高価になったココイチ。開店当初は５００円でたらふく食えたのに。カレー弁当３つ４つ頼みゃン千円するぜ。近かったら買いに行きゃいいのに。そんなに買って帰るのが苦なのか？金がもったいない。 テイクアウトも何だか知らんが待たせ過ぎだと思う。店の入り口に３人も４人も居てはタダでさえ狭いのに密になる。これも早急に改善をした方が良いのでは？ 総評　　　従業員が厨房に何人も居るのにこの店の態度は他所の店と比べると明らかに酷い。１番最初にこの店に来たお客は２度と来ないはずだ。印象は最悪だ。 私も印象が変わった。暫くはこの店には来るのを止める。現在の店員が育ったら来ようと思う。 まぁ、半年後...

If Katsu Curry is your thing, this is your place. The only complaint was that, so delicious was the food, that I wolfed it down in no time. There's not a vast amount of space inside, but I didn't have to queue on the...