Domino's Pizza Nakadai — Restaurant in Tokyo

There comes a time in your Japan adventure that you just want a darn pizza, and this place has what you are looking for.

Be careful, the Domino's website ordered a pizza from a location over an hour away. Which sucks, but you know what doesn't suck? Just going there and trying to order a pepperoni pizza with limited Japanese knowledge. (There's a picture menu, and the staff is patient, so yay!)

So just go there, and be pleased with the simple.taste of home. You can always lie to your friends when you get home and tell them you had yakatori every night.

Take it home, and...

I did order using a dominos app.I got my order mixed up with someone's. I called back to the store. The person who was charged with answering the phone was very rude. Even though I'm not a Japanese person, I'm still a customer. They didn't apologize once. The delivery guy looked annoyed with me to return the order. I thought japanese customer service was polite. After all, I was the one who apologized to the delivery guy. Because he doesn't know how to do...

出前館アプリにて15:30に注文した商品がお届け予定時刻16:10から1時間経過し届かないため、17:11に電話にて確認したところ、 システム上配達は完了になっているので「配達担当の者が今不在で、もしかしたら別のところに置いてきてしまったのかも」と伝えられ そのまま「それでよろしいですかね」との事で電話を切ろうとしたため内心（え！よろしいわけなくない？）と思いながら 「すでに注文から2時間ほど待っているんですが」と伝えても、「申し訳ありません」の一言もなし こちらからドミノピザのHPに書かれている保証について言及して初めて出前館のアプリの注文に関しては店側からキャンセルし、 作り直して再度配達していただけることになりました。（自分から言ってよかった） 保証について伝えた後も、日曜日で忙しい時間帯なのもあってか担当者の方がイライラしていたのか、話し方に威圧感がある口調になりこちらの話を遮って喋られ半ば一方的に電話を切られました、接客としては最悪だと感じました。

遅延も構わないですし、住所も仮に間違ったところに届けてしまった件についてもミスはどうしても出てしまうものなので別に構わないんですが、 ミス発覚後に謝罪も無し返金も作り直しも無しで「それでよろしいですかね」で話を終えようとするのは意味がわからなさすぎます。いいわけないでしょう。 判断つかなければ確認して折り返すでもいいですし、詳細不明だとしてもせめてまず謝罪するべき。 あまりにひどいのでびっくりしました。

その後、商品がなかなか届かず19:06に再度電話し二度目の配達先もまた違うところに配達してしまったとのこと 詳細な住所をすり合わせて3回目の配達をお願いし、結果的に15:30に注文した商品は19:30に届きました。 最初に電話した際にミスの原因を確認していただければ届け先確認もキチンとでき、こんなにかからなかったはずです。 ただ、最初に電話対応した以外の2度目の電話担当の方や19:30頃に届けてくださった方はとても対応が良く、配達してくださった方に関しては「自分の裁量ではこれぐらいしかできないのですが」とコーラの無料クーポンを下さり、むしろこちらが申し訳なくなりました。 ちなみにピザはめ...