Domino's Pizza — Restaurant in Tokyo

午後1時に注文しました。たった30分くらいかかるはずです。 1時間以上かかりました！冷たいピザ！おぞましい！スタッフは気にしませんでした。謝罪すらしなかった！この店はとても悪いです！彼らは私の注文を3倍以上間違えました！補償や謝罪は一切ありません！私の場所に最も近いのはそれだけなので、私はまだ注文しました。次のミスでは、たった1人のスタッフがコーラで私を補償してくれました。コーラは飲みませんが、少なくともお詫びします。 詳しくは： 家からお店まで徒歩33分。天気は摂氏21度です。私の食べ物が冷たくて固い理由はありません！ i ordered at 1pm. it's took supposed to take only about 30 minutes. took more than 1 hour! cold pizza! disgusting! staff didn't care. didn't even apologize! this store is so bad! they got my orders wrong more than 3x! no compensation or apology at all! i still ordered because it's the only one closest to my place. only 1 staff compensated me with a cola during the next mistake. i don't drink cola but at least i got an apology.

More information: It only takes 33 minutes on foot from my house to the store. The weather is 21 degrees Celsius. There is no reason for my food to be...

At 2pm i ordered one pizza. I waited for almost two hours but "no show" no call, no nothing. I had to call them up to see what was wrong and their service was terrible. I had to pass my lunch which I could have eaten way earlier. I will never ever use this...

クーポンが届いたときなどに利用しています。店舗の対応は非常に良く、毎回丁寧なお礼のメールを店長からいただきます。デリバリースタッフの対応も良いです。しかしながら、ドミノピザの公式アプリの使用が分かりにくく、旧住所を変更しようとしてもアプリ上操作ができません。DOMINOのカスタマーセンターから丁寧なメールが来ましたが、結局アプリ上旧住所の削除は出来ずに、今度は再登録もできない状態になってしまいました。ドミノは以前に比べ値段も上がっているので、アプリの導入やGPSでのトラッキングシステムなどに投資して、その分値段が上がっていると思いますが、こうしたアプリの不具合や利用者の不便さは解消されていないので、せっかくの店舗の努力が無駄になってしまいます。ですので、サービス全体としては満点を上げることはできません。公式...