Doutor Gakugeidaigaku West Exit — Restaurant in Tokyo

いつも御社の店舗を利用していますが、学芸大学駅の店舗について率直に申し上げたいことがあります。

他の店舗と比べて、明らかに食事の提供スピードが遅く、段取りにも無駄が多いように感じました。スタッフ全体に共通している印象を受けたため、店長の方のマネジメントに課題があるのではと感じざるを得ません。

名札を確認したところ、店長と思われる女性スタッフが指示を出している様子でしたが、その内容がやや一方的に聞こえ、無駄話も多い印象を受けました。結果として、現場の動きがかえって混乱しているように見えました。

新人スタッフの方も、十分な指導が受けられていないようで、気の毒に思いました。こうした環境では、スタッフの方も力を発揮しづらいのではないかと懸念しています。

今回は残念ながらストレスを感じてしまい、今後この店舗を利用することは控えるつもりですが、他のお客様のためにも、ぜひ改善を...

カチカチザラザラの芯が残ったままのタピオカを提供（テイクアウト）されました💦 提供にお時間いただきます、と言われ、暫く待ちました。それでこのクオリティは残念です。不味すぎた為お店に戻り、お伝えしました。 店員さんからはタピオカによって茹で具合が違うのかもしれません。等と言われました、、、^^;レシピのマニュアルや味見等はされないのでしょうか。適当なのでしょうか。😅 レジの方も作ってくださった方も初心者マークが付いていた為...

自分の不注意でほとんど飲んでいない飲み物を倒してしまい、自分のシャツとテーブルと床を汚してしまいました。隣の男性客の服や持ち物は汚れませんでしたが、ご親切な方で気遣って言葉をかけて頂き、また床清掃も手伝って下さいました。こちらが悪いことは百も承知していますが、店員さんからは清掃しているわたしと隣のお客様に何の言葉かけもなく、服や持ち物の状態は一切確認せず、黙々とテーブルと床を迷惑そうに拭いて引き揚げて行かれました。その上カウンター内の店員さんが睨みつけるような目でこちらを見ており、非常に居心地が悪かったです。服は汚れるし飲み物は失くしてしまうし、恥ずかしいやら周りとお店に申し訳ないやらで気落ちしているところ、こちらの行いが悪いので仕方ないのかも知れませんが、もう少し気遣いのある声かけや対応をしてもらえたら感じが...