Gyu-shige — Restaurant in Tokyo

What an amazing experience! The restaurant had a very cozy and inviting atmosphere, and the staff are so friendly! Our entire group of five are all English speakers, but that didn't prevent the staff from making sure we were satisfied with our visit. They went above and beyond making sure we got all of our food and drinks in a timely manner, and the food was absolutely delicious! If you're looking for a spot to get some good food and drinks, this is...

2月ごろから食べ放題コースで毎週通ってます。 店員さんがとても優しいです。 東金町店とは天と地の差です。 隣の街同志の店舗で選ぶなら、断然亀有店をお勧めします。

◾️亀有店の評価 店員さんは外国の方が大半です。 愛想も良く、毎週利用したらある日、常連と認めてくださったようで、店員さんがわざわざお礼を言ってくれました。 注文が届くスピードも早く、お肉も新鮮で美味しいです。 店内も騒がしいこともなく、落ち着いた雰囲気で食事を楽しめます。

◾️東金町店の評価 ハッキリ言って「最低」です。（★を一つも付けたくないです） 店員さんはほとんど日本人ですが、態度も冷たく、届かない注文を指摘したら舌打ちされました。 注文が届くまで15分かかります。

遅いことを指摘すると「はーいすいませーんww」という言葉を捨て台詞に去っていきました。 お肉の質も、焼いたのに生臭さを感じる匂いがあったりと、衛生面を疑います。

5度目の注文の遅延を伝えたところで店長が現れてきました。 何度も遅延してること（15分のリードタイム）を指摘すると

「うちはこれが限界なんで、他の店舗より（届く注文が）遅いと言うならそっち行ったらいいじゃないか」

と、まさかの逆ギレです。 店員だけの醜態かと思いきや、店長がこのような態度で本当にびっくりしました。 ちなみに店長も日本人です（おそらく）

・外国の方が暖かく迎えてくれる亀有店 ・日本人の方が冷たく遇らう東金町店

どちらを選ぶかは皆さん次第です。

店長の名刺をいただいたので、正式に東金町店の苦情を本部に届けようと考えてます。

「苦情は本部までお願いしまーすww」と、捨て台詞を吐いたアルバイトの女の子と中村店長がこの書き込みを見て、ご自身の考えを改めていただくことを強く願っています。 変わらなければ東金町店は廃業してほしいと思うぐらいです。

長文失...

Very friendly staff. While they don't speak English at the time of my visit, they are very English/ non-Japanese friendly and really patient and understanding. The food was fantastic and had that perfect local atmosphere of a...