Matsuya Sakurashinmachi — Restaurant in Tokyo

This Matsuya will always be a special place for me. Yes you can get this food anywhere in Japan, but the staff here has always been welcome to me, even as a foreigner with limited Japanese language skills. I have felt like a local at this location. The quality of their food is consistent and always satisfying. For fast food, this is...

LINEクーポンの使い方がわからず、店員さんに聞いたら「僕もわかんないです！力不足ですみません！」で終わらされそうになったので、奥にいる方に聞いてもらっても良いですか？と伺ったら「奥の方も外国の方なんでわかんないんですよね…」と言うので、とりあえず後に並んでた方に券売機をお譲りして、そちらでも調べていただけますか？と促しました。私の方でも調べて色々試したところ、店内と持ち帰りを選ぶ1番最初のスタートアップ画面でクーポンのQRをかざすと値引きが適用されることが分かったので注文を完了させました。 先ほどの店員が奥から帰ってきて、1番最初の画面でかざすみたいですよ、と教えて終わったのですが、バイトだろうと店に立ってる以上こちらは店員として見てますので、分からないことはマニュアル読むか他の店員に聞くか客に促される前にして欲しいです。 肝心の味も、ネギ玉牛丼を食べたのですが塩辛くてとても食べれず半分ほど残してしまいました。こんなに味の濃いもの食べれるのでしょうか？タレの量などは規定量が無いのでしょうか？ 店内は綺麗でしたが、もう伺...

頭に来たから書き込みます。 11月16日（土）20時過ぎにネギマヨ辣油牛丼を注文。 辣油がかかってない旨を指摘したが、キッチンにも確認せず、ちゃんと提供してるとの回答。 味もしないし、見た目にも辣油がかかってないが本当に問題ないのかを確認すると窓口のバイトさんは問題はないとの回答。 ろくに見もせず、食べもせず、キッチン担当に見せもせず、何が分かるのか？ 一口食べて違うと思って、手をつけずに確認したが、至極迷惑そうな顔 たかが1000円程度の商品にクレーマーと思われたくなかったので引き下がった

本日、別店舗で食べたら見た目、味共に全く違うことから改めて腹が立った。 低価格なので荒立てたくないが、決まったメニューすら提供出来ず、クレームの内容すらもろくに確認出来ないなら、窓口のバイトはいらないでしょ

学生バイトか知らんが、舐めすぎ 何言ってんすかぐらいの口調で話されたことも、私に非がなかったことがわかった今となってはムカつく ...