McDonald's — Restaurant in Tokyo

モバイルオーダーで利用しました。 渡し口の画面で自分の番号が表示されましたが数秒で消え、すぐに渡し口の店員へ番号伝えましたが「まだです」と言われさらに10分程待ちました。 自分の番号より後の番号が点いては消えを繰り返してましたが、「まだ」と言われた為待ってました。 その後また渡し口で確認したところ、「こちらです」と言われ渡された商品は冷えきってました。

冷たいファストフードになんてお金払う人、居ますか？少なくともこの店舗で働く方は冷たいファストフードにお金払うんですかね？ お昼時で忙しいのは分かりますが、窓口での対応が確認不足です。商品渡してもいないのに画面から番号消すのは理解が出来ませんでした。 電話しようとも思いましたが、しても結局何の改善もなくただただ目の前のお客さん対応で呑まれているのが目に見えて分かりますのでこちらに書かさせて頂きます。

本音言うと星一つも付けたくないです。 冷たい商品は一口食べて捨てました。 大変美味しくなかったです。 勉強させて頂きました。 近所にはなりますが2度と利用しません。どうも...

一言で言うと素晴らしいです。 マックは何処にもありますが、基本的にはどんなお店よりもお客様に冷たい、接客が適当な場所がほとんどで嫌な思いをしてきましたが、 こんなに接客対応が素晴らしい場所は初めてです。 具体的に言うと お昼にお邪魔しましたが、クルーの方が扉を開けてくれて、笑顔でいらっしゃいませと出迎えしてくださって驚きました。 クルーの方一人一人一生懸命仕事をテキパキこなしながらも、お客様の目を見ながら丁寧に笑顔で接客していました、そこにも感化されました。

席に届ける際もとても丁寧で何か足りない物がありましたらお気軽にお申し付けくださいと笑顔で言っていただきとてもきめ細やかな対応だなと思いました。

いつもマックに来店したら嫌な思いをしながら食事をしていますが、クルーの方の素晴らしい対応のおかげで美味しく感じました。

衛生管理もよく机も綺麗で、床も綺麗でキッズスペース？もあるので、少し遠いですがこれから子供とマックに行く時はこちらにお邪魔します！

ありがとうござい...

めちゃくちゃ混むお店。しかしどんなに混んでいようとも長くても10分くらい待てば商品を受け取れる神懸ったお店。受け取った商品に問題があったことは一度も無い。この働きであの時給は安すぎるから経営者にはスタッフ全員の時給を200円程上げることを提案したい。ドライブスルーも超便利だがドライブスルーをスルーしたり駐車場を抜け道にしている悪質な地域住民ドライバーが多いのでいつ轢かれてもおかしくないので危ないので何らかの対応希望。 駐車場は台数多いので、時間のかかるドライブスルーにするより駐車場に停めたほうが早い。 外の遊具で遊ぶ子供達からは、まるで殺人や殺傷が起きたかのような異常な悲鳴が毎日のように聞こえてくるので、あれはどうなのかなと。この地域の治安は良く無いというか子供を狙った不審者が多かったり地元民もモラル低いので、親御さんは気をつけてください。 このお店で一番好きなスタッフさんは少し背の低いおばあちゃんスタッフさん。ニコニコ親切で...