McDonald's — Restaurant in Tokyo

地元なのでたまに利用しますが、その都度入れ忘れが多いです。

勤務先が新宿なのでそちらを利用しますが、尋常でない忙しさの中、入れ忘れは一度もなく、外国人の店員さんもきちんと対応してくれてます。 もう少し見習ってほしいかなと思います。

久しぶりに来店。 いっとき入れ忘れもなく、対応もきちんとされてきてよかったなと思ったのですが、、 やっぱりうーんかもしれないです。😞

夜になると頼める倍バーガーをこの間と、先ほど頼んだのですが、2度とも通常サイズにされていて、レシートを確認して指摘したところ、そういうふうには言われてませんが、、 と言われてしまい、、

マスク越しで聞き取りにくいのかな？とも思いましたが、多摩センター店で同様に頼んだ時はちゃんと倍バーガーになっていたので、単なる間違いだと思われるのですが。

持ち帰りで頼んで受け取る時も、何にも言わず渡されたので、思わず入ってますか？と聞いてしまいました。。入ってるけど？みたいな態度だったのでちょっと、、🤔です。

24時間営業でもないのに、来店者が増えるとテンパりだ...

閉店間際に持ち帰りで利用したところ、レジには誰もおらず、近くにいた正社員と思われる女性店員には見て見ぬ振りをされ、アルバイトと思われる男性店員には嫌々な態度で会計された。 会計が終わってすぐに、前述した２人が「客が来ちゃったぁ」みたいな嫌そうな表情でアイコンタクトしているのを見てしまった。 帰宅後ポテトを食べたら、冷たいうえに、芋けんぴみたいにザクザクに硬いのが10本ぐらい入ってて、炭酸ジュースは炭酸が抜けていた。閉店間際に来たことに対する仕打ちをされたんだなと理解した。 こんなに酷いマクドナルドは初めて。 20:30閉店なので、利用される方はご注意を。 （閉店後も、私服姿の店員が店内で話しているところを何回か見かけたので、閉店時間を知らない人はまだ営業していると勘違いしてしまうかも。これも含めて色々と...

5月23日（金）夕方に利用しましたが、非常に不快な体験でした。店内が混雑していたにもかかわらず、黒い服を着た背の低い男性スタッフと、赤いベストのようなものを着た女性スタッフがカウンターの奥で長時間にわたり私語を続けていました。接客は事実上、カウンター内の女性スタッフ一人に任されており、その方は素敵な笑顔で接客して下さいましたが明らかに人手が足りていない状態なのに、他のスタッフが働こうともしないのは信じられません。お客さんを待たせている意識もなければ、サービス業としての自覚も感じられませんでした。

混雑時こそ、スタッフの対応力や意識の差が顕著に表れますが、今回の対応は最低レベルと言わざるを得ません。二度と利用しないと思いますし、他の人にもおすすめしません。 皆...