Suehirokan Tachikawahinobashiten — Restaurant in Tokyo

昨年の秋に用事で近くを訪れ、お肉が大好きなので入ってみました。 その日は土曜日のお昼で混んでましたが、満席ではなかったです。 子供が騒いでる母親２組の狭い間に案内されそうになったのと、申し訳ないと思いましたが空いていた窓側が片付けられてませんでしたが希望すると「すぐ片付けますのでお待ち下さい」と普通な感じで言われたので待つ事にしました。

で、待ってましたがなかなか片付けない！！ 店長(後からスタッフから知った)もですが他スタッフでオーダーや運びをしてるわけじゃないのに片付けない‼︎ お手洗いに行きたくなったので.通りがかり店員(気にもとめられてなかった)に「あそこの席を片付けますのでーと待たされてるけど長いから、お手洗い行ってきます。すぐ戻ります」と伝えて、戻ったら・・老夫婦が座っていました。 なかなか片付けず待たされてるうちに、お手洗い行って戻ったら・・と店員に言うと軽く謝り「常連で勝手に移動しちゃったんですねー」と言われそいつらの後ろの席が空いてたので案内を提案され、帰ろうかと考えましたが、お肉が食べたかったので我慢しました。 １人の30代レベルのマシな女性店員の話によると、毎日しかも予約の超絶常連夫婦で「気付いたら勝手に他席から移動したりする」とのこと。 いや‼︎‼︎注意しろよ(怒)！ って言うか、最初から酷い店ではあったけど。 最初の案内もなかなかしない・割りと待たしても１人以外(店長もスルー)気にとめない・なかなか片付けず、挙げ句に席を勝手に移動した客に注意もしない。 そして、案内された席に大きなハエが飛んでいたので料理を持ってきた店長に「大きなハエがいるので」と手ではらったら(いきなりだと「あっち行け！」と誤解されるかもしれないしハエもイヤだし)完全無視！ 席案内で待たされ＋知らん顔された状況もあったので更に不快になりました。 店長があんなのだから店員も更に終わってるんですね！ 星付けたくないけど１人だけマシだったからギリです。 その店員にも勝手に席移動した超絶毎日の老夫婦に注意して欲しかったです。 毎日常連だからって偉そうな態度とかワガママで・・とか情報は要らないのとそれで迷惑こうむった私には「は？」です。 接客業という仕事なんだからお客がイヤな気持ちでの食事にならない様に注意・配慮するべきです。

ま、他店員から私を案内するとか誰にも伝えられてなかったのでしょうけど。 当然、不愉快な食事になりました。 味については、ランチメニュー以外のメニュー＋追加でランチにしては、なかなかお金使ったけど事前に読んでた口コミよりは期待以下でしたね。 ライスは冷えてて硬めな部分ありました。

あと、サラダバーが充実と口コミありますが、予想よりそんなでも・・でした。 たまたまでしょうかね？ 色々と書きましたが、あまりの怒りで長文になって...

Big fan of this place. Good main meals and steak, hamburger patties etc. However the salad bar, fresh baked bread and fresh fruit juices in the drink bar set it apart from other restaurants like this. Good for families too. Parking spaces right there. Cash & card options (unsure about...

ディナーで。初めて訪問しました。 ハンバーグとサガリカットステーキのコンボを注文。 ランチの方のレビューでブレッドバーは別とありましたが、ディナーにはブレッドバーも含まれていました。 ソフトドリンクバーだけ追加で注文。

メニューの写真よりも実際運ばれてきたハンバーグ&カットステーキ共に小ぶりな印象だったのですが、味はとっても美味しかったです。 ハンバーグは表面がカリッと焼かれていて中はジューシー。好みの肉肉しさ。 ハンバーグのおまけの様についてくるコンボのカットステーキを「美味しい」と思って食べたのは初めてでした。ただステーキはもう少し焼いてほしかったかな。ウェルダンが好みなのでタブレット注文の際に選択できると嬉しかったです。

同じ様な価格帯の同形態のお店(ビッグボーイ・カウボーイ家族・ホルクス・ステーキがストなど)と比べるとハンバーグとステーキは1番好みです。

サラダバーもブレッドバーは特に可もなく不可もなく。 ただ店員さんが焼きたてパンをいくつか持って各テーブルを周っていて、それはとっても美味しかったです!!

気づいた点としては・・・・

サラダ・スープバーににこぼれた物などが多かったり、コーヒーマシーンのボタンやカップを置く場所の汚れが気になったので、もう少し清潔に保ってほしいかな。

あとブレッドバーの蓋。左手にお皿、右手にトングを持っていると蓋を開けたまま持っていられず不便でした。

また色んなステーキソースがありましたが、グレイビーソースがなくて残念。是非追加してほしいです!!

最後に「キシ」さんというホールスタッフさん、サーブも会計もと...