Tempura Wakayama Tachikawa Honten — Restaurant in Tokyo

I made a reservation for me and a friend and received a confirmation email that my reservation was booked and confirmed. We got there and they doubled book. Could not explain what happened and instead booked the Japanese person instead of us. They offered to just bring us food instead of what we booked and we would not get the full experience. We declined as for the amount of money we would have to pay would not be right and not worth it for them to bring food to us in a corner. This is by far the worst customer service I have experienced in Japan over the years I...

ランチ訪問。 レビューで高評価だった為、ランチ天丼をいただきました。 提供時間等は早く有難かったです。 天丼の内容ですが、エビ・しめじ・ピーマン・茄子・さつまいも×2・かぼちゃと 期待してきた程の内容でなく残念でした… 芋ばっかりをご飯と食べるのはキツい… 味は美味しかったのですが、この内容ならチェーン店でいいかなと。

もう一つ気になった、会計の際 レジに【決済可能なカードブランド】の プラカードがあったのですが、カードを出したところ 店員の方に【ランチはカード利用出来ません】と言われました。。 後々調べたところ… ※この対応はクレジットカード会社の加盟店規約に違反しています※

その為現金で支払いをし、レシートは貰えませんでした。後ろめたさがあるのか(そう指示されているのか…) カード決済出来なかった為、カード会社に連絡は出来ませんが 違反なので...

ランチの席予約をして来店しました。 カウンター席揚げている目の前でいただきます。 ランチのコースメニューを注文。 揚げ物感少なく、サラリと食せる天ぷらに感動です。 特に帆立のミディアムレア具合が、旨さを引き立てる。 食材の芯が熱々で、今まで食べてきた天ぷらは衣を食べていたんだと実感。 別格でした。 家庭では再現できない、職人さんの腕は明らかな違いがあります。 デザートのコーヒーシャーベットも絶品で満足しました。 ただ予約時間少し早めにきてしまったので、寒い外で待たされました。 仕方ない事ですが、こちらが御免なさいじゃないんじゃない？なんだか怖かったわ〜。 一言気遣いできる言葉の一つは発しましょうよ。 いくらでもお客様来るからと、上から目線はいかんよね。 職人さんたちの方が気遣い出来ている様子がありました。 美味しい天ぷらランチが...