ブランジェリ·パナセ — Restaurant in Tosu

They have a decent assortment of goods. A little bit pricey, but you can get a card which they stamp on every 500 yen purchase. I think twenty stamps equal 500 yen off the next time. They have one picnic table just outside if you want to sit down and eat. The bagels are good here, I wish they had more of an...

お店の雰囲気も可愛くて、お値段もお手頃価格、どのパンもとっても美味しいです！！特にデニッシュ系がサクサクで大好きです。

ただ、店休日じゃない日に閉まっていたり、オープン時間が遅くなったりということがよくあります。そのような時はインスタで調べても載っていないし、電話確認しても忙しくて出てもらえません。

実際にお店にうかがったときに、閉まっていて帰ったこともありますし、約1時間遅れて開店されるという張り紙がお店のドアには貼ってあり並んだことも数回あります。 並んだときには、車も、徒歩のお客さんも何人も来ては帰られているのをみました。また、並んでいる方の中には子連れの方などいらっしゃって大変そうでした。

何人ものお客さんがわざわざいらっしゃって帰って行かれているのをお店の方はご存知なのでしょうか。わくわくしながら買いに行って買えないというのはなかなかショックなものです。1人1人の電話に対応できないのは仕方ないかもしれませんか、インスタのストーリーズに載せるのに1分ほどしかかかりませんので、ぜひやっていただけたらと思います。

とても好きなパン屋さんなので、そこだけ改善していただければ、、、との願いを込めて、−1の星4つにさせていただきました。

追記（2023.8.11）↓ 本日も11:30頃お店に行ったら、12:00からオープンに変更とのお知らせの紙が貼ってありました。インスタにもお知らせはなかったです。割とこのパターン多いですので、星3つに変更...

ずっと気になっていて行きましたが オープン時間になっても開かず、 十分外で待ってましたが十分後従業員のメガネの女性の方が外出てきましたが、一言の声掛けもなし。

中へ入ると3種類しかパンはなく、 おすすめと書いてあったパンを子供が食べたい言っていたのでどのくらいであがりますか？と聞くと 結構かかります。と言われ他の方のレジをされていたので待ち、終わられて結構とはどのくらいです?と聞くと2時すぎますと強めに言われ、ホームページでは菓子パン系が沢山載ってましたが、お惣菜パンしかなかったのでクロワッサンとメロンパンが気になっていて聞くとそれも時間かかります💢といわれ、クロワッサンは生地がないとボソッと言われたので、はっきり聞こえず聞き返すと今日はありませんと適当に返答されびっくりでした。 前の方のレジでは丁寧にされていて声掛けなどもされていたけど 私の番では明らかに雑にされ、聞き返したことに気に障ったのかずっと対応が最悪でした。最後には従業員の方が前を見てなく子供にぶつかって謝りもしないで裏へ行かれました。帰り子供の目が赤くなってました。目に当たってたみたいで最悪です。家でパンを見ると入れ方がぐちゃぐちゃで味も普通でした。 もう行くことはないです。 他の口コミにも対応最悪と書かれていたけどここま...