晩酌屋ふらり 別館 うめ吉 — Restaurant in Tsukuba

ネットで予約し初めて入店しました。予約当日に直ぐにお店から確認のメールと電話がありましたが、言葉遣いにとても嫌な気分になりました。客を小馬鹿にするような感じで、あたかも“うちのお店初めてじゃないですよね？”的な話口調で！ ソッコーキャンセルしてやろうかとも思いました。後日予約人数変更で電話をすると“今日は休みなので後日連絡してください”と。“は？店休みなら留守電設定しろよ。電話繋がるならそれなりの対応をお客は求めるものじゃないのか？”と思います。どこまで教育されてないのか疑問しか残らず。宴会期日まで時間の余裕がなかったのでそのままここの場所になりました。 宴会などの場所選びは知人からの口コミと実際にお店を体感してみてから決めなくてはいけないなと、改めて痛感しました。 そう反省ができた経験から☆は２つにしました。 後日担当者から電話があり、“ネットを見てお詫びさせていただきました。対応に不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。”だって。誠意を見せたつもりかもしれませんが印象の悪さは忘れません。二度と行かないし、ましてや友人に紹介な...

席を予約していたのにも関わらず、 一度の電話だけで強制的にキャンセルされました。 予約の約１ヶ月前に席を予約した上で、予約の2週間前にコースを相談させてもらってる状況で、意味がわかりませんでした。 最悪ですね。なかなか予約取れない1月に最低なサービスです。

嫌がらせ？では、ないですよね？ 実際すんごい迷惑をかけられたのは、こちらです。 予約していたのに、電話に一度出られなかっただけで、直前にキャンセルされたこちらとし...

Nice place. I took some types of sake wine. It cosy...