We had gotten too early of a start on the morning we went to Disney Land and walked to the nearest open McDonalds. It was not an easy walk. It was not a quick walk. But it was the best experience I've ever had at a McDonalds. I worked as a manager for McDonalds for almost 10 years and I can say no one in my organization ran a store that well.
It was...
Read moreThis is our go to stop after a day at Disney. Only 5 minutes from the park and convenient parking. We normally mobile order and pick up at the counter but if you're better at Japanese than I am then feel free to mobile pick up at the drive through! Plus it's a nice break from park food the kids may or may not eat... Not to mention way cheaper and...
Read more商品ミスがあった場合、次回使えるクーポン、無料で他の商品の譲渡、注文した商品をもう1セット無料譲渡、等あると思います。 ________________ 私はドライブスルーでこちらの店舗を利用させて頂きました。 ナゲットや期間限定の商品、ドリンク類などを頼み、商品を受け取りに車を走らせ、車の窓から顔を出します。 商品を受け取ると商品のいくつかに時間がかかっているようでしたので、店員の方に言われ、車を少し先へ移動させ待っていました。その日は春にしては日のでている暖かい日和でした。アイスの乗ったドリンクを頼んでいたので溶けないかな、と不安になりながら待っていました。 無事商品を全て受け取り子供に商品を預け、早く家に帰って食べよう、という気持ちで音楽を聴きながら車を走らせていますと、子供が何かに気付いたようです。商品にミスがありました。このミスに気付いた時にはもう既に家の近くに着いていたのですが、もう一度引き返しその節を伝えに行くことにしました。10分ほどでしょうか、もう一度その店舗へ戻り、ドライブスルーにてその節を伝えました。 伝えると、まずレシートの方を提示し、確認して頂きました。その際の言葉「本当だ..」まるでこちらを疑ったかのような。一瞬でもこちらが悪いような言葉。傷つきました。 その後確認が取れ、実際に頼んだものを頂きましたが、ミスした商品は実に謎ですが店員さんの手によって取られてしまいました。びっくりして唖然としてしまいました、ミスしたものは普通こちらが頂けるものだと思っていたため。 そこで先ほど溶けてしまわないか不安ながらにも待っていたアイスの乗ったドリンク、案の定溶けてしまっていたためそちらも新しいものを頂こうと伝えたところそちらも先ほどと同じように取られてしまいました。更に、ミスがあった場合、クーポンや他の商品を無料で譲渡、などあると思います。そちらがなかったこと大変悲しく思います。お世辞でもいい対応とは言えない店舗だと思ってしまいました。 計15分ほどのロス、商品もパサパサになっているものもあり悲しいです。 今後、他の店舗を利用することにしよう...
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